利用 VICTORY 框架引领成功的敏捷转型

敏捷转型可能很困难。它们很混乱、耗时，而且往往无法兑现最初让每个人都兴奋的承诺。这就是为什么将敏捷转型作为全面的组织变革而不仅仅是我们开发团队工作方式的转变如此重要。

在我的这些年里作为一名变革管理顾问，我研究并应用了各种变革管理模型，从 John Kotter 的 8 步变革模型到 Jason Little 的 ADKAR 和精益变革管理。通过这些经验和无数的转变，我了解到没有一种放之四海而皆准的方法。

这就是我开发 VICTORY 框架的原因。这是一种简单的方法，将多个模型的最佳实践与大规模领先敏捷转型的实际见解相结合。我们的想法是让其易于记忆和应用，无论组织的规模或复杂程度如何。

胜利转型框架

胜利框架旨在指导组织应对经常出现的问题。混乱且具有挑战性的组织转型过程——不仅仅是敏捷转型。遵循这个框架可以确保变革不仅是战略性的，而且是可持续的。它的工作原理如下：

V：验证变革的需要

每次转变都必须从一个强有力的理由开始。在进行变革之前，验证为什么需要进行变革至关重要。推动这一变革的核心问题是什么？如果我们不进行这些改变会发生什么？我们需要树立紧迫感，让每个人都团结起来并做出承诺。如果没有令人信服的“为什么”，就很难获得成功转型所需的支持。

采取的步骤

• 分析当前的挑战和痛点。

• 与主要利益相关者接触，了解他们的观点。

• 清楚地传达坚持到底而不改变的风险。

I：启动领导力支持

强大的领导力是任何成功转型的支柱。我们首先要获得执行领导者的坚定支持，并在组织内寻找能够帮助推动变革的支持者。这些领导者将成为我们的倡导者，在我们前进的过程中提供反馈并完善转型目标。

要采取的步骤

• 让高层管理人员加入并投资于变革.

• 识别并授权组织不同级别的冠军。

• 建立持续沟通和反馈的渠道。

C：制定清晰的愿景

没有清晰愿景的转型就像没有地图就出发一样。我们需要一个激励人心、现实且能够将所有人团结在一起的愿景。这个愿景应该清楚地解释为什么变革是必要的，以及变革完成后组织将是什么样子。与小组一起测试这一愿景也很重要，以确保它能引起各级人员的共鸣。

采取的步骤

• 制定与组织的总体目标。

• 在整个组织内一致地传达这一愿景。

• 收集反馈以确保愿景清晰且鼓舞人心。

T：目标和结果

有了我们的愿景，是时候具体说明我们想要实现的目标了。我们定义清晰、可衡量的目标和成果。建立指标至关重要——这将使我们保持正轨并提供衡量成功的方法。这也是我们需要创建或调整工具来帮助我们有效跟踪进度的阶段。

要采取的步骤

• 设定具体的、可实现的目标具有愿景。

• 定义关键目标和结果以监控进度。

• 随着转型的展开定期审查和调整目标。

O：与试点团队一起加入

我们不是从一开始就在整个组织范围内启动转型，而是从试点团队开始。这些团队将帮助我们测试新的结构、角色、工具和流程。为他们提供必要的培训和支持以帮助他们取得成功至关重要。我们从这些试点中获得的见解对于识别潜在挑战并在扩大规模之前进行调整非常宝贵。

采取的步骤

• 选择代表跨领域的试点团队

• 提供量身定制的培训和持续支持。

• 密切监控试点阶段以收集见解。

R：回顾和适应

持续改进是敏捷的核心，这也适用于我们的转型过程。我们定期审查试点团队的进展情况、收集反馈并衡量结果。这种方法使我们能够从早期经验中学习，并在整个组织范围内进行转型之前做出必要的调整。

要采取的步骤

• 与试点团队定期进行回顾，收集信息

• 根据有效（和无效）调整转型策略。

• 在整个组织内分享经验教训，让每个人都了解情况并了解情况

Y：屈服于持续扩展

一旦我们的试点顺利运行，就该在整个组织内扩展转型——但要循序渐进。分阶段扩展使我们能够更有效地管理变革。在此阶段，我们确保治理结构、角色和绩效指标与新的工作方式一起发展。保持领导层参与对于消除障碍和庆祝胜利至关重要。

要采取的步骤

• 计划分阶段推出转型。

• 使治理结构与新流程保持一致。

• 保持高管参与并庆祝每个里程碑。

不要忘记个人影响

当我们的组织经历这种转变时，至关重要的是不要忽视将受到这些变化影响的个人。这意味着了解转型将如何影响个人层面的角色、职责和工作流程。每个人都应该感到自己有积极的期待，无论是新的成长机会、技能发展，还是只是一份更令人满意的工作。

要采取的步骤

• 评估转型将如何影响每个角色。

• 使个人角色与新的工作方式保持一致，确保每个人都了解其好处。

• 提供与转型目标相一致的成长和发展机会。

总结

胜利框架提供了一种结构化但灵活的转型方法。通过验证变革的必要性、获得领导支持、制定清晰的愿景、瞄准具体目标、加入试点团队、不断审查和适应以及逐步扩展转型，我们可以有效地应对任何类型转型的复杂性。

此外，关注变革对个人的影响可以确保变革不仅在组织层面取得成功，而且还能受到组织成员的接受。该框架为希望在当今快速变化的业务环境中变得更加敏捷和适应性更强的组织提供了实用的路线图。通过遵循胜利框架，我们可以增加成功、可持续转型的机会，这对组织和组织内的个人都有利。

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