新笔记本电脑电池无法充电：6 个最佳修复方法

パートナーからのメッセージ

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新しいノートパソコンのバッテリーが充電されない場合は、より大きな問題を避けるために迅速に行動することが重要です。

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基本的なチェックと修正

より複雑で技術的なトラブルシューティングを試す前に、次のよくある間違いから始めてください:

力量

• 检查交流电源：从交流电源上拔下电源插头，然后重新插紧。另外，请确保打开电源插座。
• 尝试不同的电源插座：电源插座可能无法工作。因此，尝试使用不同的电源插座。
• 检查充电器和线缆：充电器线缆上是否有任何切口？电缆是否紧贴电源适配器的相应插座？
• 重新启动电脑：设备的电池充电指示灯可能卡住并且无法显示实时进度。重新启动电脑。

配件和连接器

• 清洁连接器：如果您的笔记本电脑有可拆卸电池组，请从电池盒中将其打开。电池组托架的左右边缘应有两个闩锁。滑动这些开关即可取出电池。用干燥且未弄脏的棉布清洁其金针。您还可以尝试擦掉电池组盒插脚上的污垢或积碳。
• 使用不同的适配器和电缆：尝试使用不同但兼容的适配器和电缆为新笔记本电脑电池充电，看看是否正在充电。
• 断开所有外部配件：从笔记本电脑上卸下所有外部硬件和配件，例如可移动硬盘、USB DVD 刻录机、USB 视频卡、USB 电视卡等等。

电池组

• 尝试不同的电池组：使用现有的笔记本电脑电池看看是否正在充电。如果是这样，则电池盒没问题。
• 电池组兼容性： 在购买替换电池之前，您是否实际检查过笔记本电脑上的电池组规格？例如，由于不兼容，电池引脚可能无法与电池槽中的引脚紧密配对。查找印刷信息，例如笔记本电脑品牌和型号、最大充电电压、输出电压、电流强度（例如4,000 mAh）、新电池上的瓦数等，并将其与现有电池进行匹配。如果这些数据不匹配，请用兼容的电池更换新电池。
• 在不同的设备上测试电池：将笔记本电脑电池插入相同品牌和型号的不同设备中，看看是否可以充电。如果是这样，则电池仓有故障。
• 冷却设备：如果设备、电池或环境温度超过自动关闭阈值，大多数笔记本电脑将停止为电池组充电。对于大多数笔记本电脑电池，此截止温度为 60°C。您感觉设备很热吗？等待设备温度冷却至 25°C 至 30°C。

如果问题仍然存在，请继续使用下面列出的更高级的故障排除方法。

1.重新启动设备

对于可拆卸电池笔记本电脑，请执行以下步骤：

1. 关闭电脑。
2. 取出电池组。
3. 长按键盘上的电源开关按钮。
4. 按住30秒。
5. 松开电源开/关键。
6. 将电池组连接到笔记本电脑。
7. 插入电池充电器适配器。
8. 启动笔记本电脑并查看它现在是否正在为电池充电。

如果您的笔记本电脑配有固定电池组，请按住电源开/关按钮 按住 30 秒。在尝试重新启动电源之前，请不要忘记拔掉设备上的所有电缆。

2.禁用电池充电阈值

当新的笔记本电脑电池无法充电时，通常是因为电池充电阈值设置不正确。然而，并非所有笔记本电脑电池都具有此功能。确定您的设备是否有此设置的唯一方法是安装制造商提供的电池管理软件。

以下是不同电池管理工具及其制造商名称的列表：

• 戴尔电源管理器
• 惠普电池检查
• 联想能源管理
• 华硕电池健康充电 – 内置于兼容设备

下载并安装适合您笔记本电脑的电池管理工具。您应该在仪表板上找到电池充电阈值或电池充电功率选项。使用这些选项之一将充电水平更改为最大设置。

3.修复电池驱动器

电池驱动程序可能不再用于不充电的新笔记本电脑电池。或者驱动器可能坏了。以下是所有可能的电池驱动程序故障排除思路：

更新电池驱动程序

1. 在开始菜单上右键单击。
2. 选择设备管理器选项。

3. 查找并展开电池树。
4. 右键单击 Microsoft 交流适配器 设备上的，然后从上下文菜单中选择更新驱动程序。

5. 在更新驱动程序对话框中，选择自动搜索驱动程序选项。

6. 确保您已连接到互联网。
7. Windows 操作系统将查找其官方驱动程序数据库并更新电池驱动程序（如果有）。
8. 对符合 Microsoft ACPI 的控制方法电池设备重复相同的步骤。

9. 重新启动电脑。

您的新笔记本电脑电池现在应该可以无缝充电。

或者，您可以使用 PC HelpSoft 驱动程序更新工具自动使所有设备驱动程序和实用软件保持最新。此应用程序会自动查找您过时的驱动程序并根据您的需要进行更新。

尝试 PC HelpSoft 驱动程序更新程序

禁用并重新启用电池驱动程序

如果更新无法修复电池驱动程序，请尝试按照以下快速说明禁用并重新启用它：

1. 打开设备管理器。
2. 您应该在顶部找到电池组的设备，名为电池，就在音频设备树的下方。
3. 展开电池树。
4. 右键单击Microsoft 交流适配器设备，然后选择禁用设备。

5. 现在，按照相同的步骤找到启用设备选项。点击它。
6. 对 符合 Microsoft ACPI 的控制方法电池 项目重复这些步骤。

7. 重新启动您的电脑。

4.运行 Windows 电源故障排除程序

内置Windows 电源故障排除程序将帮助您检测问题。它可以帮助安装新安装的笔记本电脑电池，如果与软件有关，则可能可以解决问题。以下是尝试的步骤：

1. 按 Windows + R 键打开 运行 对话框。
2. 在打开字段中，输入msdt.exe /id PowerDiagnostic并按Enter键。
3. 这将打开电源故障排除器对话框。单击下一步。

4. 如果存在任何问题，疑难解答程序将检测到这些问题并建议下一步的操作方案。

5. 您将看到详细的屏幕说明以继续进行电池故障排除。

5.更新主板芯片组

英特尔芯片组驱动程序控制笔记本电脑的所有电气和电子系统。因此，更新芯片组软件还应该可以帮助您解决任何可能阻止电池获得足够电量的主板问题。

您可以从制造商的网站下载最新的芯片组驱动程序。以下是华硕 X509JA 笔记本电脑的步骤：

1. 访问华硕下载中心。
2. 在型号字段中输入设备型号。
3. 例如，X509JA。

4. 您可以在笔记本电脑背面找到此号码。
5. 点击右侧设备型号名称下方的驱动程序和实用程序超链接。
6. 您现在应该会看到笔记本电脑的驱动程序和工具页面。
7. 向下滚动到芯片组部分并下载适用于您正在使用的Windows操作系统的最新芯片组驱动程序。

8. 现在，从下载文件夹安装软件。

9. 安装完成后，重新启动电脑。

6.索赔保修范围

如果您已尝试了所有常见的故障排除步骤，但问题仍然存在，则可能是您购买的电池组有问题。前往您购买的服务中心或电脑商店要求更换。

但是，如果您从设备制造商的授权服务中心获得了替换笔记本电脑电池，则需要提交支持票以获得进一步的保修支持。

大多数笔记本电脑制造商还提供维修服务和零件更换的保修。以下是大多数笔记本电脑制造商的技术支持网站：

• 戴尔
• HP
• 联想
• 宏碁
• 华硕
• MSI
• 东芝
• 微软

总结

这些是解决新笔记本电脑电池不充电问题的行之有效的故障排除方法。按照列出的顺序尝试一下，以便尽快修复，而无需尝试每个选项。我按照从简单到难的顺序列出了故障排除方法。

此外，请检查 Microsoft Surface Pro 的电池运行状况，这里是此错误的指南 - 充电状态弱，请检查电源充电器以修复相应的笔记本电脑问题。

以上是新笔记本电脑电池无法充电：6 个最佳修复方法的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章！