让您的电脑保持最佳运行状态 - 立即更新您的驱动程序!
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您的笔记本电脑摄像头不工作吗?这可能会造成干扰,尤其是当您有重要会议或需要与家人聊天时。
最近突然发生了这样的事。幸运的是,我找到了几个常见原因,最重要的是,找到了修复方法。
发生这种情况的原因是:-
网络摄像头本身的硬件损坏-
外部网络摄像头的 USB 故障-
过时或损坏的驱动程序-
针对设备或其软件的恶意软件和病毒-
隐私设置阻止使用网络摄像头-
Windows 更新失败
。
因此,请按照以下步骤解决它:
1。物理检查笔记本电脑摄像头
我不建议您自己拆开笔记本电脑,但在继续之前需要考虑一些基本事项:
-
目视检查: 仔细观察网络摄像头镜头是否有任何物理损坏的迹象,例如划痕、裂纹或灰尘。另外,检查相机的指示灯是否正常工作。
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检查连接:如果网络摄像头是外部设备,请确保其已正确连接到笔记本电脑的 USB 端口。另外,尝试将其连接到另一个 USB 端口或笔记本电脑,看看问题是否仍然存在。
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检查网络摄像头的外壳:确保其未损坏且镜头位置正确。在某些情况下,镜头可能会错位或松动。
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聆听是否有异常声音:如果网络摄像头有移动部件(例如自动对焦机制),请聆听是否有任何异常声音。例如,咔嗒声或摩擦声,这可能表明存在硬件问题。
请记住,大多数笔记本电脑摄像头都是集成的,如果损坏,可能需要专业帮助或更换零件。
2。运行恶意软件扫描
恶意软件和病毒可以针对 Windows 笔记本电脑的所有区域。要运行扫描:
1. 按 Windows 键并在搜索框中输入病毒以查找病毒和威胁防护。
2. 点击扫描选项,选中完整扫描,然后立即扫描。
3. 等待结果并重新启动笔记本电脑以查看相机是否正常工作。
4.或者使用信誉良好的第三方防病毒软件,例如 Avast 或 Norton。
3。检查并更新网络摄像头驱动程序
驱动程序是硬件设备和操作系统之间的信使。如果这些内容损坏或过时,您必须更新它们。
使用设备管理器
1. 按 Windows 键并在搜索框中输入设备以找到设备管理器。
2. 找到网络摄像头,它通常位于“成像设备”、“相机”或“声音、视频和游戏控制器”下。
3.如果您看到黄色警告图标,则说明司机需要解决。
4. 右键单击笔记本电脑摄像头设备,然后选择更新驱动程序。
5. 点击自动搜索驱动程序并按照向导查看它是否会自行更新。
6.或者,访问制造商的网站并手动下载最新的驱动程序。重复上述步骤,但选择浏览我的计算机以查找驱动程序并找到该文件。
7.有时网络摄像头制造商提供可以自动更新驱动程序的软件。在这种情况下,运行可执行文件。
8.重启笔记本电脑,检查摄像头是否修复。
注意:尽量避免访问提供驱动程序的非官方网站。这些通常是假的,捆绑了不需要的软件,甚至是恶意软件。
或者,您可以使用 PC Helpsoft Driver Updater。它是一个第三方工具,可以识别过时的驱动程序并自动更新它们。它还提供备份和恢复功能,以防出现问题。
如果 Windows 无法解决问题并且制造商的网站已过时,这是一个不错的选择。
卸载笔记本电脑摄像头驱动程序
更新可能会因多种原因而失败,因此下一步是完全卸载驱动程序并重新安装。
1.返回设备管理器并找到相机驱动程序。右键单击并选择卸载设备。
2.按照屏幕上的提示操作,然后重新启动笔记本电脑。幸运的话,Windows 现在将自动重新安装驱动程序。
4。更新 Windows
如果最近的 Windows 更新失败,可能会导致您的驱动程序和系统文件出现问题。您也许可以恢复它来纠正问题。
1. 按 Windows 键并在搜索框中输入更新以查找检查更新。
2.如果发现更新,让其下载,然后接受重新启动消息来完成该过程。
系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理工具 (DISM) 是内置的 Windows 实用程序。他们可以检测并修复可能导致笔记本电脑摄像头问题的损坏的系统文件。
1.在开始菜单搜索栏中输入 cmd ,然后点击 命令提示符 管理员链接。
2.在黑色窗口中输入 sfc /scannow 并按 Enter 开始扫描。
3.结果可能会显示:Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们 或Windows 资源保护未发现任何完整性违规.
4.如果它修复了任何错误,您的笔记本电脑将重新启动,,您应该检查您的网络摄像头。
5. Windows 恢复后,再次启动命令提示符并输入DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth。
6.您的系统将再次重新启动。
6。使用还原点
您可能不小心更改了重要设置,或者驱动程序由于恶意软件或其他问题而损坏。回滚到笔记本电脑摄像头无法工作之前的某个时间点可以解决问题。
注意:您必须已经保存了还原点才能正常工作。
1. 按 Windows 键并在搜索框中输入还原以找到创建还原点。
2. 点击系统还原>接下来,然后选择您想要恢复的日期。
3. 点击完成完成后,笔记本电脑将自动重启。
如果以上方法均不起作用,则可能是时候联系专业人士了。第一个停靠点是网络摄像头或笔记本电脑制造商。您也许可以在保修期内修复它。
或者,寻找在线评价良好的专业笔记本电脑维修服务。
这就是一个包装!当我发现自己的笔记本电脑摄像头无法工作时,我很快发现这是驱动程序问题,但上述解决方案应该涵盖所有原因。
你解决了吗?请在下面的评论部分告诉我具体方法。