Windows 更新对于系统的稳定性、安全性和性能非常重要。其中许多带来了新功能、修复错误和修补安全漏洞，以保持您的计算机正常运行。然而，当它们安装失败时，系统可能会处于过时状态，从而面临风险。目前部分用户报告的问题是在 Windows 11 中安装 KB5048685 更新失败。
KB5048685于2024年12月10日发布，是Windows 11版本23H2和22H2的累积更新。它旨在系统的安全性和质量，修复错误并进一步优化系统性能。
与其他累积更新一样，它包含这些版本之前发布的所有更新，因此是保持系统更新和安全的非常重要的版本。然而，许多用户都遇到了 KB5048685 无法安装的问题，导致他们的系统没有这些重要的增强功能。
安装失败的原因可能多种多样。与某些系统配置不兼容、缺乏足够的存储空间以及与第三方程序冲突是常见原因。系统文件损坏或过去的更新不完整也可能是原因之一。
虽然尚未得到微软官方确认，但与 KB5048685 相关的广泛安装失败一直是用户在各种平台上最常遇到的问题。
如果您的计算机上未安装更新 KB5048685，请务必尽快解决问题，以免错过重要更新。可用的解决方案包括释放磁盘空间、修复潜在的软件冲突以及修复系统文件。下面是这个问题的详细解决方案。或者，使用 FortectMac Washing Machine X9 修复可以使过程更轻松且有效地帮助修复与更新相关的错误。
修复 1. 运行疑难解答
从内置的疑难解答程序开始解决您的互联网连接和 Windows 更新问题。
- 在 Windows 搜索中输入 疑难解答 并按 Enter。
- 选择其他疑难解答。
- 从列表中找到Windows Update，然后单击运行。
- 疑难解答程序将自动扫描您的系统是否存在潜在问题并显示发现的任何问题。
- 使用网络和互联网疑难解答重复此过程。
- 如果疑难解答程序发现任何问题，它将提供推荐的解决方案。
- 按照屏幕上的说明进行操作并重新启动您的计算机。
修复2.运行干净启动
- 在 Windows 搜索框中输入 msconfig，然后按 Enter。
- 选择服务选项卡。
- 标记隐藏所有 Microsoft 服务并选择全部禁用。
- 选择启动选项卡，然后单击打开任务管理器。
修复3.执行磁盘清理
- 启动 Windows 搜索栏并输入 磁盘清理，然后按 Enter 启动该实用程序。
- 选择主驱动器（默认为C:）并选择清理系统文件选项。
- 再次选择驱动器，然后按确定。
- 从可清理的文件批次数组中，确保选择 Windows 更新，以及其他大部分数据，例如 临时 Internet 文件 和 临时文件等等。
- 点击确定开始清理过程。
修复4.检查相关服务
- 在 Windows 搜索中输入 服务，然后按 Enter。
- 在“服务”窗口中，找到并依次双击以下服务（如果这些服务已在运行，请右键单击并点击重新启动）：
- Windows 更新
- 后台智能传输服务（BITS）
- 加密服务
- 对于每项服务，确保启动类型设置为自动。如果不是，请从下拉菜单中选择自动。
- 检查服务状态。如果服务未运行，请单击启动按钮启动它。
- 针对每项服务点击应用，然后确定。
- 关闭服务窗口并重新启动您的计算机。
修复5.重置Windows更新组件
- 在 Windows 搜索中输入 cmd。
- 右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行。
-
用户帐户控制将询问您是否允许更改 – 单击是。
- 通过一次运行一个以下命令来停止 Windows 更新相关服务，每执行一个命令后按 Enter：
net stop wuauserv
净停cryptSvc
网络停止位
网络停止msiserver
- 通过运行以下命令重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹：
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
注意：如果您的 Windows 安装不在 C 驱动器，请将“C”替换为相应的驱动器号。
- 通过运行以下命令重新启动 Windows Update 相关服务：
net start wuauserv
net start cryptSvc
净启动位
net start msiserver
-
重新启动您的设备。
修复6.尝试手动安装更新
- 打开浏览器并导航到 Microsoft 更新目录。
- 在搜索框中输入KB5048685，然后按搜索。
- 找到适合您操作系统的正确更新版本（要检查这一点，请右键单击开始并选择系统。在Windows规范下，检查版本）并点击下载。
- 按照屏幕上的指南完成安装过程并重新启动您的计算机。
修复7.使用媒体创建工具
媒体创建工具可以修复安装Windows并将其更新到最新版本。
- 访问 Microsoft 官方网站并下载 Windows 安装介质。
- 双击安装程序，当UAC出现时选择是。
- 同意条款并点击下一步。
- 选择立即升级此电脑并选择下一步
- Windows 现在将下载所有必需的文件，这可能需要一些时间。
- 再次同意条款并点击下一步。
- 安装之前，请确保您对自己的选择感到满意（否则，您可以单击更改要保留的内容选项）。
- 单击安装开始升级过程。
- 您的计算机将重新启动。
以上是如何修复 KB5048685 在 Windows 11 中安装失败的问题？的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章！
