蓝屏死机 (BSOD) 是 Windows 用户众所周知的现象,肯定会引起沮丧的感觉。尽管有不便,BSOD 的设计目的是实现一个非常重要的功能:在硬件或软件遭受进一步损坏之前停止系统。
蓝屏死机(BSOD)本质上是操作系统遇到无法解决的问题时发生的错误。大多数 BSOD 都会显示识别问题的错误代码。
其中一个错误是 0x0000003b BSOD,它在玩游戏时经常发生。遇到该问题的用户还会看到错误代码 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION,并且它还可能涉及相当多的组件,如 aswSnx.sys、atikmdag.sys、AuthenticAMD.sys 等,因此很难确定其根本原因。
0x0000003b 错误可能源于一系列根本原因,因此识别可能的触发因素非常重要。最常见的原因之一是旧的 BIOS 固件,这可能会导致与某些硬件或软件不兼容。
与内存相关的问题,例如 RAM 故障或不正确的配置,也可能进一步加剧此错误。蓝屏死机也与驱动程序问题有关,尤其是 AMD 驱动程序,因为过时或损坏的驱动程序可能会导致系统进程中断。
其他原因可能是第三方软件之间甚至Windows操作系统本身不兼容;这些都是根深蒂固的问题,需要进行彻底的故障排除才能隔离。
修复 0x0000003b 错误时,应遵循特定的故障排除程序,包括 BIOS 更新、检查内存配置以及确保更新驱动程序。这些过程的步骤将在本文下面给出,您将系统地完成它。
要获得更简单的解决方案,可以使用 FortectMac Washing Machine X9 PC 修复工具,它会自动修复大多数潜在的 Windows 问题,甚至是那些可能导致 BSOD 错误的问题很难手动解决。
修复 1. 安装所有 Windows 更新
保持系统更新非常重要,因为兼容性和已知错误可能会导致 0x0000003b BSOD。更新往往包括稳定系统和增强驱动程序性能的补丁。
- 在 Windows 搜索栏中输入 更新,然后按 Enter。
- 新窗口将会打开,您应该会收到有关可用更新的通知 - 单击全部安装。
- 如果没有可用的,请单击检查更新,它们应该会自动安装。
- 不要忘记安装所有可用的可选更新。
- 完成后,重新启动您的设备。
修复2.修复损坏的系统文件
系统文件损坏是 BSOD 的另一个常见原因;运行这些工具可以修复损坏的文件并帮助系统恢复健康。
- 在 Windows 搜索中输入 cmd。
- 右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行。
- 出现用户帐户控制窗口时,单击是。
- 复制并粘贴以下命令,然后按 Enter:
sfc /scannow
- 等待扫描完成。如果 Windows 发现系统文件完整性违规,它将尝试修复它们。之后,使用以下命令集,每次按 Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /在线/清理图像/ScanHealth
DISM /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth
-
(注意:如果执行最后一个命令时出错,请将 /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess 添加到然后重试)。
- 关闭命令提示符并重新启动您的计算机。
修复 3. 运行内存诊断
如果 RAM 故障是导致 0x0000003b 等错误的原因,那么测试您的内存将发现任何缺陷。
- 在 Windows 搜索中输入 内存,然后选择 Windows 内存诊断 结果。
- 选择立即重新启动并检查问题(推荐)。
- 让工具运行并完成内存检查。
- 要检查日志,请打开事件查看器并转到 Windows 日志 >系统。在窗口右侧的操作下,单击筛选当前日志,然后搜索内存诊断。
修复 4. 更新 BIOS
旧 BIOS 中的不兼容硬件也可能导致 BSOD。升级BIOS将确保这些组件之间的通信稳定。
- 访问制造商的网站并下载您特定型号的最新BIOS更新文件(您可以通过在Windows搜索中键入系统信息来检查您正在使用的BIOS并检查 BIOS 版本/日期 和底板产品条目那里)。
- 提取BIOS 更新文件并阅读任何提供的说明或文档。
- 如果需要的话,使用BIOS更新文件创建可启动USB驱动器。
- 使用制造商推荐的方法更新 BIOS,可以通过内置实用程序或从USB 驱动器启动。
-
重新启动您的计算机以完成该过程。
修复 5. 更新您的驱动程序
蓝屏死机的主要原因是驱动程序不兼容。保持驱动程序更新可以减少冲突的可能性并增加稳定性。要快速轻松地更新驱动程序,您始终可以依靠 DriverFix 等工具。
- 右键单击开始并选择设备管理器。
- 展开您要更新的设备的部分(例如,显示适配器)。
- 右键单击设备并选择更新驱动程序。
- 选择自动搜索驱动程序。
- 安装驱动程序后,重新启动您的计算机以实施这些更改。
修复6.重新安装AMD驱动
AMD 驱动程序可能经常会损坏或过时并导致问题,尤其是在玩游戏时。因此,如果更新驱动程序不起作用,您可以尝试重新安装它们。
- 打开设备管理器并展开显示适配器。
- 右键单击您的 AMD 驱动程序,然后选择卸载设备。
-
重新启动您的计算机。
- 使用设备管理器或第三方工具安装最新驱动程序或访问官方AMD网站并手动安装。
修复7.将系统恢复到之前的状态
如果错误是在最近的更改之后开始的,将系统恢复到较早的时间点可以解决问题。
- 在 Windows 搜索栏中输入 创建还原点,然后按 Enter。
- 在系统属性窗口中,单击系统还原。
- 单击下一步(选择选择不同的还原点(如果适用))。
- 标记显示更多还原点复选框。
- 选择 BSOD 开始发生之前的还原点。
- 点击下一步并按照屏幕上的说明完成系统还原。
-
进程完成后重新启动您的计算机。
修复 8. 执行干净启动
使用最少的启动程序和驱动程序启动系统有助于确定是否是第三方软件导致 BSOD。
- 在 Windows 搜索框中输入 msconfig,然后按 Enter。
- 选择服务选项卡。
- 标记隐藏所有 Microsoft 服务并选择全部禁用。
- 选择启动选项卡,然后单击打开任务管理器。
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以上是如何修复 Windows 中的 0x0000003b BSOD 错误?的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!