与WordPress用户相比的5个托管提供商
本文与SiteGround合作撰写。感谢您支持使SitePoint成为可能的合作伙伴。
选择合适的WordPress网站托管服务商,确保获得所需的功能、性能和支持,并非易事。众多选择面前,如何区分优质与劣质,如何物有所值?
本文将为您提供帮助。在之前的文章《选择托管服务商的终极指南》中,我们创建了一系列清单,帮助您做出明智的决定。本文更进一步,对五家优秀的托管公司进行逐一评估,以便您进行比较。
以下是五家公司及其自我介绍:
- Bluehost: “我们的使命:赋能人们充分利用网络。”
- DreamHost: “我们专注于为网页设计师、开发者、博主和在线企业创建成功的网站。”
- SiteGround: “网页托管是我们的工艺。最新的速度技术是我们的热情。独特的安全解决方案是我们的专长。令人惊叹的技术支持是我们的骄傲。”
- Flywheel: “为设计师和代理机构打造的精美WordPress托管和管理服务。”
- WP Engine: “WP Engine在创新驱动的技术之上提供一流的客户服务。”
这些公司并非完全相同。我们不仅仅是在比较苹果和苹果——因为您可能并不需要苹果。在完成清单评估后,您将更清晰地了解哪种类型的公司最能满足您的需求。
前三家提供具有强大WordPress选项的共享托管,以低廉的价格提供大量配置。后两家专注于低维护WordPress托管,但价格较高。在接下来的清单中,您将看到这些差异。
关键要点
- 性能差异: WP Engine和SiteGround在速度和性能方面领先,这对用户体验和SEO至关重要,WP Engine的加载时间通常更快,但价格更高。
- 安全性和正常运行时间: SiteGround凭借其主动安全措施和出色的正常运行时间脱颖而出,实施自定义WAF规则和实时服务器监控,而DreamHost偶尔会在正常运行时间可靠性方面遇到问题。
- 卓越的客户支持: SiteGround提供卓越的客户支持和快速的响应时间,在支持互动方面明显优于Bluehost等竞争对手。
- 功能丰富的托管: SiteGround以具有竞争力的价格提供全面的功能集,对于那些需要强大托管功能而不必付出高昂代价的用户来说,这是一个有吸引力的选择。
- 声誉和可靠性: 所有五家提供商都获得WordPress推荐,但SiteGround因其社区参与和以客户为中心的方法而受到特别赞扬,其声誉超越了技术能力。
- 速度与性能
您的首要任务应该是确保您的网站加载速度快。使用SSD进行存储、支持新的HTTP/2协议以及在多个大陆拥有服务器可以缩短加载时间。此外,内容交付网络和缓存选项可以进一步加快您的网站速度。
性能清单 | Bluehost | DreamHost | SiteGround | Flywheel | WP Engine |
---|---|---|---|---|---|
多个大陆的服务器 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
CDN(内容交付网络) | CloudFlare(高级套餐)12-29美分/GB | CloudFlare(每个套餐) | MaxCDN可选 | 包含在专业版及以上 | |
SSD存储 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
HTTP/2 | 否 | 共享托管不支持 | 是 | 是 | 是 |
备份 | 定期快照,DreamPress套餐包含Jetpack Premium | 每日 | 每夜 | 每日 | |
缓存选项 | 仅限云套餐的Varnish缓存 | 共享托管的OPcache,DreamPress的Varnish缓存 | SuperCacher | 服务器端缓存 | EverCache |
在彻底的WordPress托管比较中,DesignBombs测试了性能。他们使用LoadImpact和Pingdom测试了我们四个网站的加载时间。以下是结果,速度最快的排在最前面:
- WP Engine:260毫秒(LoadImpact),350毫秒(Pingdom)
- SiteGround:400毫秒(LoadImpact,缓存后),942毫秒(Pingdom)
- Bluehost:640毫秒(LoadImpact),2794毫秒(Pingdom)
- Flywheel:1000毫秒(LoadImpact),1580毫秒(Pingdom)
SiteGround无疑是性能的有力竞争者。他们在三大洲设有数据中心,拥有出色的性能相关功能,并在其博客上详细介绍了其基础设施升级。
WP Engine的加载时间甚至更好,尽管价格更高。他们的专业版(及以上)具有出色的性能功能,尽管不如SiteGround多。
- 安全、可靠性和正常运行时间
在选择托管服务提供商时,安全性和可靠性也应该是首要任务。您需要一个始终在线且能够抵御黑客攻击的网站。WordPress(以及您的插件)需要保持最新状态,并且应迅速修补已知的漏洞。主机应主动采取措施阻止攻击,并应定期备份以防万一发生最坏的情况。最后,应仔细监控您的网站,以便在网站宕机时能够立即解决问题。
安全性清单 | Bluehost | DreamHost | SiteGround | Flywheel | WP Engine |
---|---|---|---|---|---|
WordPress更新 | 是,包括主题和插件 | 是 | 是,包括插件 | 自动更新保护 | |
漏洞处理 | SiteLock扫描漏洞 | SiteLock(可选) | 零日漏洞修复 | 免费修复被黑客攻击的网站 | 托管修补和更新 |
暴力破解检测/预防 | 自定义内部工具 | DreamPress套餐包含Jetpack Premium | 基于AI的机器人防护 CloudFlare WAF | 智能IP阻止,有限的登录尝试 | |
DDoS缓解和规则集 | WordPress专用防火墙(DreamPress套餐) | 自定义WAF规则 | 智能IP阻止 | 防火墙组合 | |
WAF(Web应用程序防火墙) | SiteLock WAF | ||||
备份 | 每日、每周、每月 | 每日 | 每夜 | 每日 | |
监控系统 | DreamPress套餐包含Jetpack Premium | 自动修复问题的自定义监控系统 | 内部漏洞扫描和补救措施 |
ReviewSignal的WordPress托管性能基准测试(2015年)测试了我们五家托管提供商(以及其他提供商)在30天内的正常运行时间。以下是结果:
- Bluehost 100%
- DreamHost 94.06%
- SiteGround 100%
- Flywheel 100%
- WP Engine 100%
DreamHost似乎确实会不时出现宕机,包括在ReviewSignal的测试期间出现42小时的宕机。其他提供商在测试期间的正常运行时间为100%。
SiteGround通过零日漏洞修复和自定义WAF规则在三个级别主动保护网站。例如,在2015年,他们添加了855条防火墙规则和43个内核补丁。这种级别的关怀在托管提供商中是相当独特的。
他们还拥有自己的复杂监控系统,每秒两次主动检查所有服务器进程,如果检测到问题,则会自动修复。这意味着即使发生问题,您也不太可能意识到——它通常会在不到一秒钟内得到修复。
一些评论者认为SiteLock(Bluehost、DreamHost和其他托管提供商使用的安全服务)价值可疑。其他提供商提供的自定义安全解决方案更胜一筹,DreamHost的DreamPress套餐中包含的Jetpack Premium也是如此。我们将在接下来的几周内更详细地介绍WordPress安全选项。
- 客户服务与支持
当需要联系技术支持时,您需要的是帮助,而不是争吵。您需要的是答案,而不是漫长的等待。您需要全天候可用的支持,以及大量的自助资源。
支持清单 | Bluehost | DreamHost | SiteGround | Flywheel | WP Engine |
---|---|---|---|---|---|
可用时间 | 全天候 | 全天候 | 全天候 | 美国中部时间上午9点至下午5点和全天候紧急支持 | 全天候 |
支持渠道 | 电话、电子邮件、聊天 | 电话回拨、聊天、工单 | 电话、聊天、工单 | 电话、聊天、工单 | 电话、聊天 |
内部或外包 | 内部 | 内部 | 内部 | 内部 | 内部 |
自助材料 | 指南、视频教程 | 知识库 | 教程和知识库、网络研讨会、设置向导 | 帮助文章、视频资源 | 指南 |
SiteGround引用了他们的支持响应时间,而且非常好:
- 工单:10分钟内首次回复
- 在线聊天:即时回复时间
- 电话:即时回复时间
Designbombs决定在进行网络托管比较时测试支持响应时间。他们通过在线聊天向这些托管提供商(以及其他一些提供商)提出了一个简单的问题,并计时了获得回复所需的时间。他们的结论是:“SiteGround绝对击败了竞争对手。”以下是各个结果:
- SiteGround:15秒
- DreamHost:6分钟
- WP Engine:11分钟
- Flywheel:15分钟
- Bluehost:40分钟
SiteGround的响应时间非常出色,而DreamHost、WP Engine和Flywheel的响应时间是可以接受的。Bluehost对聊天询问的缓慢响应令人担忧。
- 功能与限制
并非每个人都需要相同的功能。极客喜欢暂存和SSL,而初学者则重视网站迁移和易于使用的控制面板。使用下表确定哪些公司提供您重视的功能。
功能清单 | Bluehost | DreamHost | SiteGround | Flywheel | WP Engine |
---|---|---|---|---|---|
预装WordPress | 是 | 是 | 一键式WordPress安装 | 是 | 是 |
控制面板 | 增强的cPanel,自定义WordPress控制面板 | DreamHost控制面板 | cPanel | 自定义简单仪表板 | WP Engine控制面板 |
网站迁移 | 149.99美元 | 测试版,并非免费 | 免费 | 免费 | 免费 |
SSL | 可选 | 是,DreamPress套餐 | 是 | 是 | 是 |
暂存 | 否 | 否 | 是 | 是 | 是(Tiny计划以上) |
黑名单WordPress插件 | 否 | 否 | 否 | 那些重复功能或导致问题的插件 | 出于安全或性能原因而禁止使用的一些插件 |
SiteGround以其价格提供了最佳的功能范围。Flywheel和WP Engine在谈论功能时没有详细说明——他们的服务面向那些更愿意支付他人进行设置并且不需要了解细节的公司。他们认为额外成本很划算。对于这些公司来说,它们是很好的选择。
- 理念、文化与声誉
WordPress推荐的网络主机
在为您的WordPress网站寻找主机时,还有什么比WordPress的推荐更好的推荐呢?我们的四家公司出现在官方WordPress网络托管推荐页面上。
该页面每年更新几次,目前列出了以下提供商:
- Bluehost
- DreamHost
- Flywheel
- SiteGround
公司稳定性如何
公司存在多久了?有多少人选择他们来托管他们的网站?
- Bluehost成立于2003年,在全球托管超过200万个网站。
- DreamHost成立于1997年,托管超过150万个网站、博客和应用程序(包括75万个WordPress安装)。
- SiteGround成立于2004年,截至2016年,托管超过50万个网站。
- Flywheel成立于2012年,被超过5万家代理机构、设计师和创意人员使用。
- WP Engine成立于2010年,在120个国家/地区拥有6万名客户,为50万次“数字体验”提供支持。
他们有多人性化?
如果没有与他们一起生活一段时间,就很难确定公司的“人性化”程度。以下是他们网站和社交渠道中的一些指标,这些指标将帮助您了解每家公司。
Bluehost的社交渠道主要推广新的博客文章,这些文章涵盖对博主和网站管理员有帮助的主题。他们的网站上没有提到员工或真实的人。他们的“关于我们”页面解释说,该公司是Endurance International Group的一部分,其中包括HostGator、iPage、SiteBuilder.com和Domain.com。
DreamHost博客涵盖与网络托管相关的主题,他们的社交渠道用于推广这些主题。他们的网站首页解释说,他们是独立拥有的,“这使我们能够忠于我们的价值观,并坚持对客户社区的承诺。”他们拥抱开源软件,并为OpenStack贡献代码。
SiteGround在其友好的网站上展示了员工的照片和描述。“我们对员工的照顾和对客户的照顾一样好。我们相信快乐的员工会带来快乐的客户,这就是为什么我们提供各种福利来激励和鼓舞我们的员工。”他们积极回馈开源社区——他们每年参与超过100个社区活动。
Flywheel网站展示了所有员工的照片,并设有一个由员工体验协调员Melanie Phelan撰写的“Flywheel的生活”部分。他们似乎关心他们的员工。列出的职位之一是“快乐工程师”,这是他们对客户支持的称呼。该公司是“我们相信的产品”,他们创建该产品是为了“改善数百万网页设计师和开发人员的生活”。
WP Engine网站采用专业的企业风格,与目标受众相符。他们在网站上展示了员工的照片以及引言。以下是创始人Jason Cohen的引言:“我创建WP Engine是因为我想解决有趣的、真实的客户遇到的有趣、真实的难题,并且每天都兴奋地与周围的人一起工作。不知何故,我们很幸运能够实现这个梦想。”在谈到招聘机会时,他们使用了“加入我们的大家庭”这个词。
ReviewSignal WordPress托管评级
ReviewSignal使用算法根据网络上分享的反馈对顶级托管提供商进行评级。以下是其工作原理:
Review Signal将Twitter上的对话转化为网络托管评论。我们已经收集了超过335,000条关于网络托管公司的评论,并将其发布给消费者。我们的使命是利用他人公开分享的有价值的见解,并将其转化为有用的信息。
我们所有的五家托管提供商都进入了其顶级WordPress托管公司列表的前13名。以下是他们的排名:
-
Flywheel,排名第一,评级84%
-
WP Engine,排名第三,评级76%
-
SiteGround,排名第四,评级73%
-
DreamHost,排名第八,评级58%
-
Bluehost,排名第13,评级39%
-
定价
持续成本
Bluehost(共享托管)
- 基本套餐(单个网站)每月3.95美元(通常为7.99美元)
- Plus套餐(无限网站)每月5.95美元(通常为10.99美元)
- Prime套餐(无限网站加额外功能)每月5.95美元(通常为14.99美元)。
DreamHost(WordPress托管)
- 共享托管(多个站点)每月7.95美元
- DreamPress(完全托管)每月16.95美元
SiteGround(WordPress托管)*
- StartUp(一个网站,每月10,000次访问)每月4.95美元
- GrowBig(每月25,000次访问)每月7.45美元
- GoGeek(每月100,000次访问)每月10.45美元
* SitePoint读者可享受当前65%的特别促销折扣。
Flywheel(托管WordPress托管)
- Tiny套餐(每月5,000次访问)每月15美元
- 个人套餐(每月25,000次访问)每月30美元
- 专业套餐(每月100,000次访问)每月75美元
WP Engine(托管WordPress托管)
- 个人套餐(单个站点)每月29美元。
- 专业套餐(10个WordPress安装)每月99美元。
- 企业套餐(25个WordPress安装)每月249美元。
退款政策
Bluehost提供第一个月的退款保证。“试试我们,喜欢我们,或者在注册后的30天内获得退款。您的满意是我们的首要任务,我们相信您会对我们的服务感到满意。”
Dreamhost为共享托管提供97天退款保证。
SiteGround为所有共享托管套餐提供30天退款保证。“我们的30天退款保证让您安心,我们的服务将满足服务条款中规定的期望。”
Flywheel不提供退款,但由于没有合同,您可以随时取消。
WP Engine提供60天退款保证。“如果您不满意,可以在前60天内取消并申请退款以取回您的订阅费!不包括高级和企业套餐。”
您应该选择哪一个?
信息很多!您应该选择哪家公司?这取决于您是喜欢苹果还是橙子。
如果您希望您的托管服务提供商为您完成繁重的工作——包括为您和您的网站做出他们认为最适合您的决定——那么请查看WP Engine或Flywheel。他们的套餐成本要高得多,但对于许多公司来说,这将是物有所值的。
如果您愿意自己完成一些工作,并且正在寻找物有所值的方案,那么SiteGround(我们首选的托管服务提供商)是最佳选择。他们提供卓越的性能和可靠性,并且他们的经济型套餐包含比竞争对手更多功能和更好的支持。
关于WordPress托管提供商的常见问题
选择WordPress托管提供商时需要考虑哪些关键因素?
选择WordPress托管提供商时,务必考虑几个关键因素。这些因素包括提供商的正常运行时间保证(理想情况下应为99.9%或更高)以及服务器速度(因为这会严重影响您网站的性能)。其他需要考虑的因素包括提供商的客户支持、安全措施以及他们是否提供自动备份和免费域名注册等功能。还值得考虑提供商的定价结构以及他们是否提供任何退款保证。
WP Engine与其他WordPress托管提供商相比如何?
WP Engine是WordPress托管的热门选择,因为它具有强大的安全功能、出色的客户支持和高性能服务器。但是,值得注意的是,WP Engine的套餐通常比其他提供商提供的套餐更贵。如果您预算紧张,您可能需要考虑其他选择,例如DreamHost或Bluehost,它们以较低的价格提供具有竞争力的功能。
什么是全球边缘安全,它如何使WordPress用户受益?
全球边缘安全是WP Engine提供的安全功能。它为WordPress用户提供了一系列好处,包括防止DDoS攻击、Web应用程序防火墙和SSL/TLS加密。通过使用全球边缘安全,您可以帮助保护您的网站免受恶意攻击,并确保您的用户数据安全。
DreamHost与其他WordPress托管提供商相比如何?
DreamHost是WordPress托管的另一个热门选择。它提供了一系列功能,包括无限带宽和存储空间、100%的正常运行时间保证以及第一年的免费域名。但是,一些用户报告了DreamHost的客户支持问题,因此在做出决定时值得考虑这一点。
共享WordPress托管有哪些好处?
共享WordPress托管是一种经济高效的选择,非常适合小型网站和博客。使用共享托管,您的网站与其他网站共享服务器资源,这有助于降低成本。但是,值得注意的是,共享托管可能不适合大型网站或流量较高的网站,因为它会导致网站性能变慢。
Bluehost与其他WordPress托管提供商相比如何?
Bluehost是一个知名的WordPress托管提供商,它提供了一系列功能,包括第一年的免费域名、全天候客户支持和30天退款保证。但是,一些用户报告了Bluehost的正常运行时间和服务器速度问题,因此在做出决定时值得考虑这一点。
客户支持在WordPress托管提供商中的重要性是什么?
在选择WordPress托管提供商时,客户支持是一个至关重要的因素。理想情况下,您的提供商应通过多种渠道(例如在线聊天、电话和电子邮件)提供全天候支持。这确保您可以快速获得帮助,如果您遇到任何网站问题。
SiteGround与其他WordPress托管提供商相比如何?
SiteGround是一个评价很高的WordPress托管提供商,它提供了一系列功能,包括免费每日备份、全天候客户支持和30天退款保证。但是,SiteGround的套餐通常比其他提供商提供的套餐更贵,因此在做出决定时值得考虑这一点。
托管WordPress托管有哪些好处?
托管WordPress托管是一种高级服务,其中运行WordPress网站的所有技术方面都由主机管理。这包括安全、速度、WordPress更新、每日备份、网站正常运行时间和可扩展性。主要好处是它提供无忧的托管体验,让您可以专注于运营您的业务。
A2 Hosting与其他WordPress托管提供商相比如何?
A2 Hosting是一个可靠的WordPress托管提供商,以其高速性能而闻名。它提供了一系列功能,包括免费网站迁移、自动备份和全天候客户支持。但是,一些用户报告了A2 Hosting的正常运行时间问题,因此在做出决定时值得考虑这一点。
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