如何在不失业的情况下改变老板的想法

你的老板即将做出一个愚蠢的决定。

你已经习惯了这种套路。他们做出糟糕的决定，最终导致公司损失金钱。当他们意识到自己陷入困境时，他们会很生气，责怪你或你的同事。

“为什么没有人告诉我？”

许多开发人员经常会遇到这种两难境地。他们的老板提出不切实际的要求，然后当你无法交付他们想要的结果时，他们会做出负面反应。

他们怎么了？

关键要点

• 改变老板的主意是一项宝贵的技能，它不仅有利于公司，而且还能提升你的职业前景。它可以帮助避免重大问题，创造更多收入，有效解决复杂问题，并创造一个支持性的工作环境。
• 改变老板的主意需要良好的工作关系和一个框架。这种改变应该对公司、同事和老板都有利，而不仅仅是为了个人利益。它不应该违背上级的指示或破坏人际关系。
• 要改变老板的主意，可以使用R.E.D.U.C.E方法。这包括通过移情和积极倾听来减少抗拒，通过展示坚持现状的成本降低禀赋效应，通过使想法更易于接受来缩小距离，通过提供无风险的解决方案来减轻不确定性，以及提供佐证证据来支持你的想法。
• 如果使用得当，改变老板主意的能力可以带来职业发展。但是，如果用来欺骗或操纵，则可能导致失业。重要的是要为老板的最佳利益行事，并与他们保持牢固的关系。
• 你的老板可能需要你的帮助来避免做出错误的决定。成为能够帮助他们承担重担的员工，可以带来显著的职业进步。

你的老板需要你改变他们的主意

良好的决策非常困难。

无论你的老板有什么事情，他们的工作都很难。在任何时候，他们都在旋转和平衡多个方面：

• 他们正在与法律部门合作，处理合同或项目级别的纠纷。
• 他们需要人力资源部门的帮助来处理团队中懒惰并破坏士气的开发人员。
• 主管和高管们正在施压，要求他们取得他们知道不可能实现的结果。
• 他们被推到了一个他们不胜任且不感兴趣的管理职位。
• 他们的大多数开发人员都在为相同的机会而争斗。
• 你不知道的是，他们的预算被削减了一半；高管们要求用更少的钱做更多的事情。

你的经理很可能感到沮丧、不知所措并且被逼到了墙角。许多经理缺乏做好工作所需的知识、资源或支持。

这不是我的问题。

啊，但是它是。你的老板正在寻找一个愿意帮助他们承担重担的员工。

那又怎样？

当你获得改变老板主意的能力时，你还可以为你的经理、雇主和自己提供以下能力：

• 避免最终导致裁员或解雇的严重问题（例如效率低下、预算超支、臃肿或充满劣质代码的项目）
• 为你的公司创造更多收入（当你正在寻求加薪时很重要）
• 找到经济有效、更高效的解决复杂问题的方法
• 正确评估出现的机遇——这意味着你在其他同事或团队成员之前就意识到了即将到来的机遇
• 创造一个你周围都是愿意不遗余力帮助你的盟友的工作环境。

但这是一种风险。

如果你不遗余力地帮助你的老板或经理，而你做错了，它可能会适得其反。此外，你只是一个开发人员。你应该怎么做才能帮助你的经理？

为什么要费心去改变老板的主意？

这就是精英开发人员的养成方式。

当我使用“精英”这个词时，我指的是特定行业或职业中顶尖的百分之十的开发人员。这些开发人员获得其他开发人员无法获得的一系列好处：

• 他们的薪水比大多数开发人员高得多
• 他们在激烈的竞争中赢得了令人垂涎的工作和晋升机会
• 客户和雇主等待/争夺与他们合作的机会
• 他们在晋升公开之前就获得了晋升
• 他们获得大多数开发人员无法获得的特殊津贴和奖励
• 同事、出版商和思想领袖寻求他们的知识，从而获得更多奖励
• 他们可以发挥更大的控制程度
• 客户和雇主在关系的开始就信任他们
• 客户和雇主愿意为他们的设备、成长和发展付费

那么，这些精英开发人员知道大多数开发人员不知道什么呢？

这不是关于工作。

这是什么意思？精英开发人员关注的是非常不同的事情：

1. 他们提供的价值
2. 他们服务的人

大多数开发人员专注于工作，提高他们的技能，增加他们的知识，产出更高质量的工作。

精英开发人员也这样做。

但他们明白，在你的工作中变得优秀（不仅仅是良好）是入门级要求。这是大多数开发人员错过的部分；他们自然会认为成为一名优秀的开发人员就足以改善他们的职业前景。

这还不够。

精英开发人员使用价值公式为他们的经理创造巨大的利益。

你知道吗？

这是PayPal创始人彼得·蒂尔创造的一个公式。这是精英、高绩效者在每个行业中使用的公式：

1. 创造X美元的价值。
2. 捕获X的Y百分比。

你能看到发生了什么吗？

这些开发人员为他们的经理和雇主创造的价值越多，他们就能为自己赚取和提取的价值就越多。

开发人员可以展示什么样的价值？

你可以：

• 在你的空闲时间主动解决反复出现或长期存在的团队问题。
• 证明实时代码或开发流程对组织的负面影响。
• 承担超过必要的工作，努力赢得他们的信任，并随着时间的推移成为不可或缺的员工。
• 始终如一地超过组织中的关键绩效指标和指标（例如技术债务、代码行数、交付代码的能力、按时完成期限等）。这将因组织而异。
• 创建工具、文档、资源或库，以减少整个组织的开发时间。
• 向客户展示你的代码如何解决战略的五个问题。

不够详细？

这样想吧。你的经理想要你提供两种结果：常规结果和变革性结果。这是我对之前帖子的快速回顾。

1. 常规结果：擅长你的工作，竭尽全力，并且总体表现良好。如果你是一名JavaScript开发人员，你的代码是完美的，你乐于助人，富有成效等等。
2. 变革性结果：这些结果使你的公司、行业或客户整体状况得到改善。它可以像共享知识一样简单，也可以像改变行业的软件一样详细。

这就是这些结果重要的原因。常规结果建立信任。当他们信任你时，你的老板很容易冒险让你，在你身上投入更多。

这对你有何好处？实际上，有很多好处。

如果你能够可靠且值得信赖地改变老板的主意，你就可以自己写下（职业生涯方面的）计划。这些并不是崇高或不切实际的主张。精英开发人员经常会取得这样的成果。

你需要什么来改变老板的主意

你需要两样东西：良好的工作关系和一个框架。

在改变老板主意的过程中，你需要知道什么、何时以及如何去做。以下是每个方面的简要细分。

在以下情况下改变老板的主意：

• 他们的决定伤害了你、公司或他们自己
• 他们即将做出一个会使公司损失金钱、减慢项目进度或不必要地增加开发时间的决定
• 他们的决定会使客户或客户不满意，并且更有可能将他们的业务转移到其他地方
• 他们的决定会使他们的同事和同事不高兴或使其他人反对他们

你看到了模式吗？

不要试图改变他们的主意，如果：

• 这种改变只对你有利或主要对你有利
• 它使你的老板的情况变得更糟（显然）
• 它违背了老板上级的指示
• 这种改变损害或破坏了经理、同事或客户之间的关系

如果尝试改变他们的主意：

• 你相当有信心你可以改善你老板、同事、团队或组织的状况
• 你的老板缺少必要或必不可少的关键信息
• 他们正在向你征求反馈意见，或者有已证明的开放式政策来征求反馈意见
• 你已经建立了代表你的同事采取行动所需的信任

看到区别了吗？

这种策略——改变老板的主意——是强大的。如果滥用或滥用此策略，它将终结你的职业生涯。遵循上面列出的框架可以使你免受任何可能让你失去工作的反弹。此时，最明显的问题是，如何做到这一点？

你如何着手改变老板的主意？

大多数人使用推动策略。

他们试图说服、哄骗、劝说、欺凌或协商以获得他们想要的结果。不要误解我的意思，这些策略确实有效。当它们有效时，是因为已经建立了积极的关系。

这些策略对熟人或联系人不太有效。

它们往往会适得其反，因为你的老板有一个复杂的反劝说过滤器，可以保护他们免受可疑的人和情况的影响。当你不熟悉的人试图“劝说”你时，你会怎么做？

如果你像大多数人一样，你会抵制。

有一种更好的方法来说服你的老板。乔纳·伯格（Jonah Berger）是《催化剂：如何改变任何人的想法》（The Catalyst: How to Change Anyone’s Mind）一书的作者，他分享了一些反直觉的劝说秘诀。

什么样的秘密？

推动你试图劝说的人，他们会强烈抵制。告诉或命令人们该做什么，他们不太可能听。根据伯格的说法，优秀的谈判者专注于减轻压力，而不是猛烈敲门。

他们专注于：

• 降低他们的接受者的恐惧、不确定性和敌意
• 消除阻碍他们解决方案的障碍
• 制定对所有相关人员都有利的解决方案
• 允许以更少的能量而不是更多的能量来实现改变

伯格专注于五个特定原则。

1. 减少抗拒：这意味着人们感到他们的选择正在被剥夺，或者限制了他们的选择范围。使用移情和积极倾听，你可以减少在分享你的想法时与老板之间产生的抗拒感。
2. 缓解禀赋效应：如果它没有坏掉，就不要修理它。这就是禀赋效应的概括。向你的老板展示现状的后果或成本是减少禀赋效应的一种方法。如果你能证明以相同的方式做事会造成伤害，他们就更有可能改变。
3. 缩小距离：你有没有听过，“那不是我的工作？”这表明该请求超出了该人的“接受范围”。他们被要求做一些过于超出正常或预期范围的事情。如果你的想法过于超前，阻力就会增加。减少距离会减少阻力。
4. 减轻不确定性：你的新解决方案会和旧的一样好或更好吗？我怎么知道？你的老板可能认为你的想法风险太大。使用试用期、无风险解决方案或试驾来消除风险，可以让你以减少老板风险的方式为你的想法辩护。
5. 提供佐证证据：提供社会证明、类似情况中其他人的反馈、案例研究和其他形式的“证据”是缓解老板恐惧的绝佳方法。你能提供的“事情会好起来”的证据越多，你的老板就越容易相信并接受你的观点。

总之，这些原则起到了催化剂的作用，以减少抗拒。

这看起来像什么？

假设你试图让你的老板切换库。你的公司使用的久经考验的库已经过时，而且不像你所知道的那样强大。你已经找到了一个更好的解决方案。它将为公司节省大量的时间、金钱和精力。

这是一个改变游戏规则的东西，它将帮助你将代码的交付速度提高40%。

你该怎么做？

当你向你的老板提出这个问题时，他会抵制。你使用R.E.D.U.C.E来改变老板的主意。

你从以下方面入手：

• 为他们提供两个到三个他们可以选择使用的库（可以选择让你找到更多）。
• 向他们展示为什么他们需要它，指出他们的老板对他们不满意，你的团队预算超支，并且他们正在使用巨大的技术债务交付代码。对于你的一半项目来说，软件熵成本高得令人难以置信。
• 通过不可抗拒的提议消除距离。你做所有的工作，他们将获得所有的功劳。你将掌握所有工作，但你也会完成这项额外的工作，并且你将定期检查以向你的老板提供更新。
• 通过为他们提供比较和对比这两个选项的选项来减少不确定性，以便他们可以验证新选项确实可以胜过旧选项。
• 最后，你分享案例研究、样本和测试数据，以表明这些新库可以产生显著的差异。

看到区别了吗？

与其只是来到你的老板面前说，“嘿，我们应该用这个代替”，或者恳求他们理解你的观点，不如使用R.E.D.U.C.E。

如果你有良好的关系和良好的业绩记录（常规结果加上变革性结果），你的老板可能会更乐于接受你想到的想法和改变。

这就是你赢得人心和思想的方式。

改变老板的主意感觉像是操纵和近乎不诚实的

如果你发现自己能够经常改变他们的主意，你可能会觉得你在操纵他们。

而且确实如此。

如果你忽略了我前面提到的框架，并且你正在使用R.E.D.U.C.E来欺骗、哄骗或操纵你的老板，那么你就是一个糟糕的员工。

但这并不是现在的你，对吧？

如果你选择坚持我提到的框架，并且你愿意付出必要的努力来为老板的最佳利益行事，那么这将显而易见。如果你与你的老板和你的团队有良好的关系，你将拥有做出重大改变所需的权衡。

如果你没有呢？

如果你所在的组织中，做这种事情会让你被解雇呢？有没有办法改变他们的想法？

你的关系是关键。

如果你无法与你的老板或同事建立健康的关系，那么改变想法是你最不担心的问题。

你的老板希望你改变他们的主意

你的老板需要你的帮助来应对未来的挑战。

他们即将做出一个愚蠢的决定。

他们即将做出一个糟糕的决定，这可能会使事情比必要的更难。当他们意识到自己陷入困境时，他们可能会感到被背叛。

“为什么没有人帮助我？”

这看起来像是许多开发人员经常会遇到的两难境地。他们的老板提出不切实际的要求，然后当你无法交付他们想要的结果时，他们会做出负面反应。

成为他们需要的改变。

成为老板需要帮助他们承担重担的员工，你会发现你的职业生涯将突飞猛进。

关于改变老板主意的常见问题

有哪些有效的策略可以改变老板的主意？

你可以采用多种策略来改变老板的主意。首先，重要的是要了解他们的观点和担忧。这将帮助你以一种能够解决这些担忧的方式来调整你的论点。其次，清晰自信地表达你的想法。使用数据和事实来支持你的论点。最后，要有耐心和毅力。改变一个人的想法，尤其是在专业环境中，需要时间。

如何在不显得对抗的情况下向老板表达我的担忧？

在不显得对抗的情况下表达你的担忧的关键是使用“我”陈述而不是“你”陈述。这有助于表达你的感受，而不会责备或批评你的老板。此外，在沟通中要清晰简洁，避免使用具有攻击性或不尊重的语言。

如果我的老板拒绝改变主意，我该怎么办？

如果你的老板拒绝改变主意，重要的是要保持专业和尊重。你可以寻求反馈以更好地了解他们的观点。如果这个问题正在造成严重的问题，你可能需要考虑与人力资源部门讨论或向导师或职业教练寻求建议。

如何与老板建立更好的关系？

与老板建立更好的关系包括开放和诚实的沟通、展现主动性和展示你对你的角色和组织的承诺。定期向他们更新你的进度并征求反馈。这将表明你重视他们的意见并渴望改进。

我可以要求更换经理吗？

是的，你可以要求更换经理。但是，这应该是最后的选择，只有在与你当前老板的关系对你的工作表现或心理健康产生负面影响时才考虑。重要的是要有充分的理由并以专业的方式处理这种情况。

如何处理新老板？

处理新老板包括了解他们的期望、适应他们的管理风格以及与他们建立积极的关系。重要的是要开放沟通、展现主动性和灵活变通。

为什么员工不能要求更换经理？

虽然员工可以要求更换经理，但这并不总是会被批准。这是因为组织需要考虑对团队动态的影响、请求的原因以及这是否符合公司的最佳利益。

在工作中要求更换经理时，有哪些应该做和不应该做的事情？

在要求更换经理时，要提供有效的理由，保持专业，并为任何结果做好准备。不要进行人身攻击，不要不尊重，也不要期望立即改变。

如何改善与老板的关系？

改善与老板的关系包括开放沟通、了解他们的期望并展现你对角色的承诺。定期征求反馈并展现工作中的主动性。

如果我对老板的决定不满意，我该怎么办？

如果你对老板的决定不满意，重要的是要以专业和尊重的态度表达你的担忧。寻求反馈以更好地了解他们的观点。如果这个问题继续造成问题，请考虑与人力资源部门讨论或向导师或职业教练寻求建议。

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