为什么您的业务需要错误监控软件

关键要点

• 对于企业而言，错误监控软件至关重要，它能够快速识别、检查和解决意外错误，确保软件保持完全功能，无需用户反馈或错误报告。
• 现代错误监控软件工具可以跨团队跟踪和解决问题，在发生错误时立即发送通知，并提供有关错误的详细报告信息，包括代码中的确切位置和相关用户数据。
• 错误监控软件是企业的安全网，它提供一定程度的质量保证，有助于快速识别和修复发布后可能出现的错误，从而减少停机时间和潜在的收入损失。
• 实施错误监控软件非常简单，可以与现有工作流程和开发工具无缝集成，为企业在整个开发过程中以及产品发布后提供增强的质量控制。

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现代软件应用程序是灵活、强大的工具。这些应用程序为用户提供了广泛的功能，从与亲人和同事沟通，到从数百万篇众包文章中获取知识，到诊断疾病并 potentially saving lives，甚至构建下一个伟大的应用程序，这可能会提供更多令人惊叹的可能性。

然而，Facebook、维基百科和沃森等公司并非一帆风顺就取得了巨大的成功。软件开发很困难，但对于大多数现代应用程序而言，将项目发布到公共领域只是第一步。发布后，监控和维护对于大多数面向公众的应用程序至关重要，以确保产品能够处理负载，按预期运行，具有财务可行性，当然，不会因意外错误而崩溃。

即使在整个软件开发生命周期都非常顺利的项目中，意外错误也可能迅速导致服务停止运行，甚至在最坏的情况下导致应用程序完全崩溃。

这就是错误监控软件的强大之处。即使在开发过程中，尤其是在发布之后，错误监控软件也可以为您的组织提供所需的保障，以确保您的软件保持完全功能。任何无法预见的错误都可以快速识别、检查和解决，无需用户反馈或错误报告。

为了更好地检查您的企业如何从错误监控软件中受益，我们将通过回答与六个W相关的问题来探讨其优势：谁、什么、何时、何地、为什么以及如何。最后，您应该更好地理解您的企业如何通过为自己的项目使用错误监控软件而受益。

谁收到了此错误？

错误监控软件旨在在发生错误时立即通知您和您的团队，无论是通过电子邮件、代码挂钩还是与其他服务的集成。最棒的是，由于错误监控器可以轻松挂钩到您自己的应用程序代码中，您将收到有关发生的错误或问题的详细报告信息，包括相应用户数据。这可能包括受影响用户的相关帐户信息、错误发生时用户的位置、用户使用的设备、操作系统版本、浏览器版本、会话数据等等。简而言之，错误监控软件可以自动为您提供有关遇到错误的个人的详细信息，以便您可以更好地为用户服务。

谁被指派来解决错误？

现代监控软件包括在整个团队中跟踪和解决问题的工具。这确保您不仅会意识到新异常的发生，而且还可以监控哪些团队成员正在处理哪些错误的修复工作。通过在您收到的错误套件中采用常见的优先级技术，您的团队可以轻松跟踪问题并制定最佳计划，以便按重要性顺序解决问题。

发生了什么确切的错误？

错误监控软件允许您查看错误的确切性质，以及异常包含的详细元数据。例如，当使用Airbrake.io的错误监控软件发生错误时，Airbrake能够报告错误类型/对象、错误消息、参数、详细的回溯、发生错误的环境、客户端机器数据、生成错误的调用的API方法、导致错误的文件等等。

使用错误监控服务允许进行真实的调试，而无需用户生成的反馈或报告。当出现问题时，监控器将提供与开发人员在源代码上执行逐步调试时可用的相同级别（通常更多）的详细信息。

支持哪些编程语言和平台？

将错误监控软件集成到您的开发生命周期中非常棒，但它需要与您的团队正在使用的语言或平台兼容。值得庆幸的是，大多数错误监控服务都与所有流行的语言兼容，甚至还包括一些不太流行的选择。例如，Airbrake目前兼容20种官方支持的语言和平台，并且始终添加更多语言和平台，包括.NET、Ruby、PHP、JavaScript、Node.js和所有移动平台等知名名称。几乎在每种情况下，如果您的团队正在使用它，那么您选择的错误监控软件很可能与之兼容。

我可以使用哪些服务集成？

大多数监控服务旨在直接融入您现有的工作流程，无需额外的工作或增加麻烦。为了简化此过程，大多数错误监控器都与最流行的开发服务兼容，例如Slack、JIRA、GitHub、BitBucket、Campfire、Trello等等。此外，良好的错误监控服务将提供对 Webhook 和集成 API 的访问，允许您的团队创建一个简单的集成来增强您的工作流程。

错误发生在何时？

错误监控软件允许您和您的团队在发生错误时立即得到通知。然而，同样重要的是，该软件还将保留所有错误的历史记录和时间戳记录。这不仅允许您准确地查明特定问题或错误类型发生的时间，而且友好的界面还会根据您指定的条件（甚至自动）汇总类似的错误。因此，您不仅可以看到任何单个错误实例发生的时间，还可以查看包含一段时间内问题信息的图表和图形，从而为您提供鸟瞰图，了解进度以及特定版本或补丁如何改进或影响该问题的发生。

何时适合进行错误监控？

简短的答案是：在整个软件开发生命周期中。较长的答案是，这取决于您团队和项目的需要。至少，一旦公共测试版或版本启动，错误监控服务就会非常出色，因为此类服务的主要功能是从野外用户那里提供详细的错误反馈，而无需您干预。

此错误源代码中的哪个位置？

知道发生了错误很有用，但知道错误在代码中的确切位置正是快速准确地找到原因并解决问题的必要细节。错误监控软件提供详细的报告，不仅包括生成错误的方法或函数，还包括详细的回溯，以及导致此问题的代码的确切行。此外，当与GitHub或GitLab集成时，可以单击回溯的任何部分以转到源代码中的那一行。

为什么错误监控很重要？

在没有错误监控服务的帮助下创建功能性和有效的软件当然是可以的。但是，特别是对于用户群不断增长的项目而言，这样做需要大量的预见性和大量的预先开发时间。您不仅必须在整个生命周期中大力强调错误消除，而且还必须在发布的代码中设置组件，以便可以从野外用户那里提供详细的错误反馈，因此当生产后出现问题（不可避免地）时，您的团队可以收到警报并快速响应。当然这不是一项不可能完成的任务，但这需要大量额外的工作，而这些工作可以通过错误监控软件轻松且廉价地处理。

简而言之，错误监控软件是一个安全网。它不会让您的团队放弃发布前后所有级别的质量保证，而是提供一些喘息的空间。有了错误监控器，您就会知道任何意外的错误（确实会从裂缝中溜走并在发布后出现）都会立即被发现并发送给您，以便您的团队可以快速响应并尽快发布修复程序。

错误发生的原因是什么？

在大多数情况下，一旦软件发布到生产环境中，获取详细的错误报告通常需要请求受错误影响的用户抽出时间从目录中查找崩溃转储或错误日志，并将其通过电子邮件发送到您的支持论坛或发布到您的支持论坛。即使在您的应用程序可以无需用户干预即可向您的团队提供自动错误转储报告的情况下，团队成员也需要手动检查这些报告，或者开发一个可以为您执行此任务的软件组件。

使用错误监控软件，这些问题在很大程度上得到了消除。要弄清楚错误发生的原因，您只需在用户友好的界面中打开该特定报告，然后扫描附加到该错误实例的大量信息。无需请求用户提供崩溃转储，您只需在收到警报后的瞬间查看错误，即可查看源代码的哪个部分导致了问题，并开始着手解决问题。

我们的软件应用程序有多少错误？

大多数错误监控服务都提供有关软件中错误的详细统计数据、图表和历史图形。您不仅可以查看整个系统的汇总数字，还可以使用过滤查询和搜索进行深入分析，以获取可能仅在生产环境中、在过去一个月内发生且包含单词IO的错误数据。这使得评估趋势变得容易，因此您可以快速确定由于最近旨在修复它的补丁而导致特定类型的错误是否发生频率较低。

如何开始使用错误监控软件？

集成和开始使用错误监控软件非常简单。在大多数情况下，只需注册免费试用帐户，找到适合您需求的编程语言或平台，按照简单的说明将其与您的项目集成，然后通过故意创建错误来进行测试。大多数监控服务允许您在五分钟内启动并运行。

从那里，您可以通过将错误监控软件与您的团队使用的其他第三方服务（例如源代码控制和问题跟踪）集成来改进工作流程。完成后，您可以轻松呼吸，因为知道所有未来的错误都将自动跟踪并在您的团队中报告，这为您在整个开发过程中以及发布到生产环境之后提供了大量的额外质量控制。

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错误监控软件常见问题解答 (FAQ)

错误监控软件对我的业务有何重要性？

错误监控软件对于依赖软件应用程序进行运营的任何企业都至关重要。它有助于实时识别、跟踪和修复错误，确保您的软件应用程序平稳运行。这不仅改善了用户体验，还有助于减少停机时间，这对于企业来说可能代价高昂。此外，它还提供了对软件性能的洞察，帮助您做出明智的决策以提高其效率和有效性。

错误监控软件是如何工作的？

错误监控软件通过持续检查您的软件应用程序是否存在任何错误或错误来工作。它通过跟踪软件的性能并识别可能指示错误的任何异常来实现此目的。一旦检测到错误，软件就会向您发出警报，并提供有关错误的详细信息，包括错误发生的位置以及错误的原因。这使您可以快速找到并修复错误，最大限度地减少其对您的运营的影响。

我在错误监控软件中应该寻找哪些功能？

选择错误监控软件时，您应该寻找诸如实时错误跟踪、详细错误报告、警报功能以及与现有软件开发工具集成的功能。此外，该软件应该易于使用，并具有用户友好的界面。它还应该提供良好的客户支持，以在出现任何问题时为您提供帮助。

错误监控软件能否帮助提高我的软件应用程序的性能？

是的，错误监控软件可以显著提高软件应用程序的性能。通过实时识别和修复错误，它确保您的软件平稳高效地运行。此外，它还提供了对软件性能的洞察，帮助您识别需要改进的领域。

错误监控软件是否昂贵？

错误监控软件的成本因其功能和您业务的规模而异。但是，考虑到它提供的益处，例如改进的软件性能和减少的停机时间，对于任何企业来说，这都是一项值得的投资。

我可以将错误监控软件用于移动应用程序吗？

是的，大多数错误监控软件都可以用于 Web 和移动应用程序。它们可以跨不同平台和设备跟踪错误，确保您的应用程序在所有平台上都能平稳运行。

错误监控软件如何帮助改善用户体验？

错误监控软件通过确保您的软件应用程序平稳运行且没有任何错误或错误来帮助改善用户体验。这导致了更好的用户体验，因为用户可以使用您的应用程序而不会出现任何中断或问题。

错误监控软件能否帮助减少停机时间？

是的，通过实时识别和修复错误，错误监控软件可以显著减少停机时间。这不仅提高了软件的性能，还使您免受因停机时间造成的潜在收入损失。

实施错误监控软件有多容易？

大多数错误监控软件易于实施。它们附带详细的安装指南，并提供客户支持以协助您完成实施过程。此外，它们可以轻松地与您现有的软件开发工具集成，使实施过程更加轻松。

错误监控软件能否帮助软件开发？

是的，错误监控软件可以在软件开发中成为有价值的工具。它可以帮助开发人员在开发的早期阶段识别和修复错误，从而减少以后修复错误的时间和成本。此外，它还提供了对软件性能的洞察，帮助开发人员提高其效率和有效性。

以上是为什么您的业务需要错误监控软件的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章！