如CES 2018所示。 ） - 争夺在这个新兴的AI空间中的统治地位。 这些助手提供了广泛的功能，从安排约会到智能家庭控制，但是比较他们的功能可能具有挑战性。 为了解决这个问题，我们严格测试了所有五个主要助理应用程序。
>方法：
对每个命令的全面评估都是不切实际的。 我们的目标是提供每个助手的优势和劣势的比较概述。 Alexa通过Amazon Echo（仅语音）进行了测试，而其他Amakon Echo则在Android和iOS手机上进行了评估，允许视觉反馈。
经文知识和搜索：>
所有助手的基本查询：天气预报，单位转换和简单的琐事。 Alexa以简洁，高效的响应脱颖而出，这是仅语音界面的必要性。 但是，更复杂的问题揭示了局限性。 当Google Assistant和Bixby擅长检索诸如“与Robert De Niro和Al Pacino的电影是什么”之类的查询中取得多个结果？ 同样，关于NASA的火星任务的问题强调了信息检索和自然语言处理的矛盾。 结果强调了对这些助手真正与人类能力相抗衡的自然语言理解和在线信息过滤的需求。>
>组织（日历，联系人，电子邮件）：>
所有助手（除了缺乏Apple日历集成的Cortana以外）与主要日历应用程序进行了互动。 Bixby和Siri提供了最清晰的日历显示。 基本联系人管理（呼叫，发短信）在所有方面都相似地运行，Siri添加了一个有用的通话确认步骤。 地址查找显示的差异：Siri和Bixby成功了，而其他人则步履蹒跚。 电子邮件访问变化； Google Assistant，Bixby和Siri显示了最近的电子邮件，而Alexa和Cortana缺乏与Android/iOS电子邮件客户端的无缝集成（尽管Cortana可以发送电子邮件）。
>提醒和警报： 设置警报和提醒通常很简单。 但是，取消警报显示不一致。 Bixby，Google Assistant和Alexa有效地处理了“明天取消警报”，而Siri和Cortana则需要替代措辞或手动干预。 提醒创作各不相同；一些需要其他详细信息（时间/位置），而另一些则自动保存了提醒。 基于位置的提醒在Cortana和Siri方面取得了更大的成功。 删除所有提醒也被证明具有挑战性，有些需要个人确认或缺乏批量删除功能。
>娱乐（新闻，体育，音乐，电影）：>
新闻交付变化； Alexa提供了音频更新，而其他人则显示了头条新闻（Cortana也提供了音频）。 运动结果显示出类似的不一致之处，有些需要更精确的团队名称。 音乐播放取决于助手和连接的音乐服务。 Alexa，Google Assistant和Cortana与Spotify合作良好，但与其他服务的兼容性有限。 电影访问也有所不同，Alexa需要消防电视集成，而其他人则使用基于电话的播放或Chromecast功能。 Cortana落后于视频功能。
最终判决：
Google Assistant成为最令人印象深刻的自然语言处理，并利用Google的广泛搜索和AI专业知识。 它与Google服务的紧密集成是一个重要的优势。 Siri虽然与iOS结合了整合，但显示了非苹果服务的局限性。 Alexa的优势在于其广泛的第三方技能支持，但缺乏独立电话应用程序（临时限制）是一个缺点。 科尔塔纳（Cortana）感到脱节，缺乏竞争对手的抛光效果。 Bixby是最新的，仍在开发中，但提供了良好的三星设备控制。>
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