这篇文章是为工程经理编写的，但欢迎任何人阅读。
让我们暂时谈谈我们如何谈论我们的团队。这似乎不需要整整一篇专门的文章，但实际上至关重要。我们提到的团队的方式向利益相关者，您的同行，团队本身甚至我们自己发送信号。在解决我们如何谈论团队时，我们还将讨论问责制。
我已经注意到那些我认为的好经理的人，他们的团队表现良好，而那些却表现不佳的人都有相似之处。从他们如何沟通自己的团队。
可能会有一种看法是，作为您始终控制的组织经理。该控制的一部分总是可以被视为您似乎是负责人，有能力或您个人表现的方式。因此，可能会出现一些不良行为 - 不是由于恶意造成的，而是由于恐惧。因此，在失败时取得成功并避免信贷可能很诱人。
具有讽刺意味的是，您尝试越多地坚持这些外部看法，它就越会溜走。为什么？因为您作为经理解决的问题确实与您无关。
您的团队是“我们”。无论层次结构链多高，您都是该团队的推动力。该团队发生的事情是您的责任。当您谈论自己的组织时，您应该将自己包括在声明中。
当您的团队成功完成时，您可以称赞他们并将自己摆脱困境。这是一个例子：
尽管项目时间表非常紧张，但他们还是真的将这个项目拉到了线上。每个人都出现并在整个订婚期间被驱动。他们做得很棒。
但是，如果团队失败了，代词是我：
我不知道这个周转的程度有多紧，因此未能优先考虑球队的时间。我需要与所有人重新居住，以便我们提出一个更好的计划。
而且永远不会，他们：
他们没有遵守这个紧张的时间表。他们只是无法将该项目通过行。
您是否看到最后一个例子的责任是对发生的事情的责任？当狗屎撞到球迷时，我常常会听到经理们减轻自己的职责，这正是经理需要加强的时候，并探讨了他们的责任。
这也有另一部分，它影响了您的团队的运作方式。这是您的工作不是要成为您管理的人的大使，并认为其他每个群体是分开的。您是更大系统的一部分。一家公司由团体组成，但是这些团体只有在他们共同努力的情况下才能成功，而不是不惜一切代价保护自己的组织。
我承认，直到我读到帕特里克·林翁尼（Patrick Lencioni）的伟大著作《优势》（The The Effects）之前，我才完全理解这一点的深度，这要归功于Netlify的同伴Dalia Havens。在这本书中，林翁尼（Lencioni）谈到了组织健康，不是“聪明”，是成功的最大关键。许多有好主意的聪明人建立了公司，并看到他们失败了。成功在于能够共同努力。
从根本上讲，公司的其他团体与您的小组并不分开，而是您全部是一个整体的一部分。领导团队也是一个团队，应将其视为您的团队。您如何谈论这个团队同样重要。
因此，当我们谈论任何群体的成功和失败时，也应分享这些。应该有一种感觉，你们都一起朝着一个共同的目标努力，每个小组都为此做出了贡献。在一个领导团队中，应该有信任和脆弱性拥有自己的角色，以便整个组织都能尽最大努力。
您可能会看到我要去的地方：当您谈论领导团队时，这也是“我们”。您不能与您的团队谈论与同行和老板在桌子上做出的决定，并说“他们决定您不同意的事情”，即使您不同意。您在那里，理想情况下，当您谈论该团队时，您参加了这一决定，将他们作为“我们”也很重要。
为什么？因为作为一名经理，我们的工作是尽可能多地尝试平衡和清晰。听到经理谈论他们所在的领导团队的话，这是令人困惑和迷失的，就像他们不是其中的一部分，并且对那里发生的事情不承担责任。您的报告本身不会在这个级别上影响变化，因此，如果您不拥有领导小组的参与，则可以使员工士气低落，并使他们对公司其他部门感到不信任。人们可以将其他团队及其倡议妖魔化，这可能会产生一种影响，正如我们所讨论的那样，这最终是不健康的。
说“我们”使您对您的团队负责您的领导决策，这就是应该的。如果您的团队中的人们对方向有疑问，那么您有责任拥有对话和下一步，作为领导团队的联络。
当然，有些小实例可能不合适。真正违背了您强烈反对的核心价值观的事情可能会使这一站不住脚。我想说这些实例理想情况下应该很少见，或者不幸的是，您可能需要追求另一个工作地点。
以下是在实践中的工作方式，以将领导层的决定传达给向您报告的人们进行的示例：
领导团队决定我们在本季度需要至少运送3个功能，所以我想这就是我们必须想做的。
相对：
本季度的关键OCR之一是，作为一家公司，我们需要将注册量加倍到我们的平台。我们已经完成了一些计算，这些计算几乎可以肯定可以通过运送3个功能到达那里，因此，让我们所有人都在谈论我们在小组中可以做什么，以使其成为可能。如果您很好奇，我们可以通过其他团体正在采取的支持来聊天。
第一个不仅是被动的，而且是消极动力。当我想被员工喜欢并让他们认为我是同伴时，我犯了一个错误。但是我们不是同行，我对他们有责任。
您将在第二种方法中注意到，我们还解释了决定背后的推理。我个人注意到，当我必须对自己的决定负责时，我更多地关心人们了解其背后的原因。对于您的团队士气来说，这是一件非常好的事情！可以说这是您最重要的工作之一。
第二种方法中的最后一行也开启了讨论 - 自从您拥有该决定的所有权以来，您还拥有对其他难题的了解，并表现出愿意与团队一起潜水。
我们都做！管理可能很困难，而且不可能一直保持完美。尽量不要打败自己，但下次也许会表现出更多的周到。我也犯了很多错误。这不是殴打自己或他人的坚持，而是一种学会的教训，可以尽可能地谨慎并促进一个更好的工作环境。
我们与我们的团队，同伴和利益相关者沟通，无论我们是否在这些时刻负责作为真正的领导者。我们会传达我们是否会解决谦卑的问题，并渴望协作和改进。这似乎是一个细节，但这是一个有力的领导组织。
这只是我最新一本书的内容的样本……
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