系统还原后一般是不会丢失个人数据以及文件夹的。
如果电脑未正常运行，重置此电脑可能会解决问题。
还原时，可以选保留个人文件或删除个人文件，然后重新安装Windows。
还原系统的方法：
在Win10的「设置」-「更新和安全」-「恢复」中，就可以看到“重置此电脑”功能。
从描述中可以看出，Win10重置电脑，会有2个选项，一个是「保留个人文件」，另外一个是「删除个人文件」，两者的区别如下：
1、保留个人文件
如果选择的是保留个人文件，相当于只是会重置系统盘(C盘)，丢失的仅仅是安装的软件程序，除了系统盘的，其它磁盘文件会依然保留。
2、删除个人文件
如果选择的是删除个人文件，则相当于系统盘和其它盘都会格式化，选择这项，其它盘的东西就会丢失。
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