首先我们需要查看是否是键盘驱动的问题,方法如下: 1、打开控制面板 2、进入【键盘】选项 3、查看键盘设备的运行是否正常。如果设备运转不正常,点击属性,选择更新驱动,更新后重启电脑 4、如果完成上述步骤后设备依然不能使用,右击计算机,选择管理选项 5、点击设备管理器选项 6、等待安装驱动完成,完成后重启电脑即可 推荐教程:windows教程