打印机不工作的原因:1、电脑上除了网络打印机以外还有其他的打印机;2、网络连接不上或者是因为近期的设置更改导致计算机不在同一个工作组;3、安装打印机的电脑取消了打印机共享;4、打印驱动出了问题。
本文操作环境:Windows7系统,DELL G3电脑
1、你的电脑上除了网络打印机以外还有其他的打印机,而你把其他的打印机设为了默认打印机(查看方法为:开始-设置-打印机和传真机,看看有黑勾的那台打印机是不是网络打印机,若不是,在网络打印机上面单击右键,选择设备为默认打印机即可)
2、你的网络连接不上或者是因为这两天的设置更改,你们的计算机不再同一个工作组,因为你的是局域网打印机,所以你在网上邻居中看看能不能看到工作组的计算机,若无法看到,检查一下网线事发后连接好、网卡的取董事不是这两天进行了更改(若能够上外网,则跳过这个检查)。检查硬件设备没有问题后,看看你的电脑和安装打印机的电脑是不是在同一个工作组(一般为MSHOME,查看方法为:我的电脑右键-属性-计算机名,下面就有一个工作组),若不是在一个工作组中,就对其进行更改(更改方法为:我的电脑右键-属性-计算机名,下面就有一个“更改”的按钮,点击它,将两台电脑的工作组设置成一样的就行了。
3、安装打印机的电脑取消了打印机共享,查看方法为在IE浏览器的地址栏中输入“\***.***.***.***”然后回车(其中***.***.***.***为安装打印机的电脑的IP地址),看看其中有没有一台打印机,若有,此步骤略过,若没有,就设置打印机共享(设置方法为:在安装打印机的电脑上打开网上邻居,单击“设置家庭及小型办公网络”,按照提示下一步即可)
4、若以上两步都完成了以后还是不能打印,则可能是打印驱动出了问题,你先试试在安装打印机的电脑上面能不能打印,若不能,啥也不说了,再安装一次打印机即可;若能,证明是你电脑上的共享打印机驱动被损坏了,你再连接一次打印机即可(安装方法为在IE浏览器的地址栏中输入“\***.***.***.***”然后回车(其中***.***.***.***为安装打印机的电脑的IP地址),看看其中有没有一台打印机,双击这台打印机,就回提示你进行安装,还有题是你可能有病毒之类的,不用理他,单击确定即可)
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