“12599语音信箱”是由移动公司推出的一项针对用户漏接电话或者不方便接电话的情况，为客户提供电话留言、漏电提醒和即时通讯的基础通信业务。“12599语音信箱”是结合智能语音技术，为用户提供通话留言转接、漏电提醒和非实时信息交互服务功能的全网业务，在满足现在的来电提醒功能基础上，新增了语音留言、自录提醒音等功能。
本教程操作环境：IOS 14系统，iphone6s手机。
12599语音信箱是什么
“12599语音信箱”是由移动公司推出的一种语音信箱。“12599语音信箱”是一项针对用户漏接电话或者不方便接电话的情况，为客户提供电话留言、漏电提醒和即时通讯的基础通信业务。
“12599语音信箱”是结合智能语音技术，为用户提供通话留言转接、漏电提醒和非实时信息交互服务功能的全网业务，在满足现在的来电提醒功能基础上，新增了语音留言、自录提醒音等功能。用户可以拨打12599（IVR）根据语音引导进行使用。
用户可以通过安装客户端使用语音信箱服务，也可以通过传统指令方法进行设置。通过手机网络可免费接收和发送语音留言、文字等消息，具有文语双显， 礼貌拒接来电等独家功能。
语音信箱业务可以在无法直接通话时或不愿接听时进行语音信息的传递、存储和处理，提高电话接通率，较好地解决电信运营企业的呼损问题。语音信箱是在用户不能接听电话或者不方便接听电话时，中国移动推出的一个为用户提供存储、转发和提取语音信息等服务。这样可以使用户在不忙的时候，通过查看语音信箱的方式知道别人给自己发送的语音、图片等信息。
语音信箱是中国移动针对传统语音信箱使用复杂，操作门槛高等弊端优化升级的一款通信服务。用户可以通过安装客户端使用语音信箱服务，也可以通过传统指令方法进行设置。通过手机网络可免费接收和发送语音留言、文字等消息，具有文语双显， 礼貌拒接来电等独家功能，是一款融合了语音（IVR）、手机、网站的综合通信服务，致力于为用户带来全新的通信体验。
iphone6s的12599语音留言怎么用
可以通过进入到语音留言界面。设置好语音信箱的密码然后就可以在收到对方发来的语音功能中收听了，也可以发送语音留言给对方，具体的使用方法如下：
1、在手机屏幕上点击通话选选功能按钮。
2、在出现的界面中点击有效较的语音留言，再点击上面的现在设置按钮。
3、页面跳转以后分为两次输入该语音留言的密码。
4、这时会到一个短信，提示iPhone语音信箱激活成功，试用期30天，在自己电话接不通的时候会要求对方留言给我们。
5、回到语音留言界面可以看到12599发来了一条留言，点击该留言就可以收听了。
6、当收到有他人发来的语音留言时，点击该留言。在出现的选项中点击听取按钮。
7、系统在出现的界面中就会显示播放进度并可以听取语音了。
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