4月10日消息,人工智能以前的进步曾经让人们预测,法律这个高薪行业将最有可能面临失业率大增的风险。但最终,这种预测并未成真。这一次会有所不同吗?
十多年前,一些人曾经预言,律师这一职业将成为濒危物种,他们的生计将受到人工智能技术的威胁。
但是,这些悲观者们过于着急了。虽然智能软件已经取代了一些法律工作的苦差事——例如搜索、审核和挖掘大量法律文件中有用的信息,但法律行业的就业率增速比整个美国劳动力市场更快。
如今,一种新型的人工智能威胁再次来袭,律师们可能会感到似曾相识的感觉。有人警告称,类似于ChatGPT的软件,因为具有类似于人类的语言流畅性,可能会取代大部分法律工作。虽然新型人工智能存在着一些缺陷,尤其是它倾向于编造一些东西,包括虚假的法律引用,但"失业论"的赞成者坚称,这些问题只是新兴技术成长中的小问题,可以通过修复来解决。
这次悲观者最终会占据上风吗?
由于人工智能的最新进展,法律被认为是最受威胁的高收入行业之一,因为律师基本上是文字工匠。新技术可以瞬间识别和分析文字,并生成文本,似乎已经可以执行律师的基本工作。
“它真的非常强大,”马萨诸塞州剑桥市的知识产权律师罗伯特·普洛特金(Robert Plotkin)说。“我的工作和职业大部分是写文本。”
但是按照历史经验,新技术的影响更可能是一种逐步上升的趋势,而非突如其来的洪水猛兽。
新一代人工智能技术将改变法律实践,一些职位将被淘汰,但它也有望提高律师和法律助理的生产效率,并创造新的岗位。这正如在引入其他改变工作方式的技术(如个人电脑和互联网)之后所出现的情况一样。
一项由普林斯顿大学、宾夕法尼亚大学和纽约大学的研究人员所进行的新研究得出结论:最受新一代人工智能影响的行业是“法律服务”。而高盛经济学家的另一份研究报告估计,44%的法律工作可以自动化。只有办公室和行政支持工作比这个数字更高,为46%。
律师仅仅是人工智能前进路上的一个职业而已。一项由ChatGPT创造者OpenAI和宾夕法尼亚大学的研究发现,约80%的美国工人将有至少10%的工作任务会受到最新人工智能软件的影响。
过去,律师行业一直被认为是人工智能自动化的热门目标。2011年,《纽约时报》有一篇长系列报道有关人工智能的进展(标题为《比你想象的更聪明》),其中一篇是关于律师工作可能受到的影响(标题为《昂贵的律师将被更便宜的软件替代》)。
但是,人工智能在法律领域的进展被证明更加谨慎。人工智能主要是识别、分类和归类文件中的单词。这项技术的工具更多只是辅助而非替代品,今后也可能是如此。
2017年,大型国际律师事务所贝克·麦坚时(Baker McKenzie)成立了一个委员会,来追踪新兴技术并制定相关战略。自那时以来,该公司逐渐采用人工智能软件。
该公司合伙人兼首席创新官Ben Allgrove表示:“实际上,人工智能并没有颠覆律师行业。”
他认为,大型语言模型技术(即ChatGPT的核心技术)的快速进展是一项重大进步。阅读、分析和概括是法律领域的基本技能,而该技术在这些方面的表现可以媲美一个聪明的律师助手,并且它将继续得到改进。
Allgrove表示,技术的影响将迫使律师行业中的每一个人——从律师助理到每小时1000美元的合伙人——提高技能,以保持领先地位。他说,人类的工作将越来越注重发展行业专业知识、处理复杂的法律事务、提供战略指导以及与客户建立可信赖的关系。
近年来,技术已经淘汰了大量的工作岗位,不仅仅是机器人接管工厂那么简单。个人电脑、生产力软件和互联网使得办公室工作更加高效,取代了许多工人。
根据美国劳工统计局的分析,包括秘书、职员、收银员和办公室助理在内的办公室和行政支持职业的就业人数比1990年少了130万人。劳工部预测,到2031年这些职业将进一步减少88万个工作岗位。
“技术是驱动力,虽然变化很大,但往往需要十年或更长时间逐步实现,”美国劳工统计局职业就业预测部门主管迈克尔·沃尔夫(Michael Wolf)说道。
目前,统计局的预测是,律师和律师助理的就业增长将继续快于整个劳动力市场。沃尔夫密切关注新的人工智能软件的出现,但他表示现在评估技术的长期影响还为时过早。
律师们主要是在试用技术,探索其应用效果。在法律工作中,数据保护和客户保密是至关重要的问题。法律行业曾经抵制使用电子邮件,直到信息处理规则得到确立。
此外,软件模型自信地虚构事物的倾向令人担忧,而律师的工作需要寻找和权衡事实,疏忽大意会带来诉讼的风险。
为了解决这些问题,律师事务所经常使用定制化的软件,这些软件在ChatGPT等平台上运行,由像Casetext和Harvey这样的法律科技初创企业进行优化。
律师们表示,只需要将案件文件上传到软件中并询问它起草询问问题,软件就能在短短几分钟内生成一份相关问题列表。
大型企业律师事务所DLA Piper的合伙人和首席数据科学家Bennett Borden说:“在它能擅长的领域,它表现得非常出色。”
Borden表示,要成功使用人工智能,需要大量相关数据和详细具体的问题。而开放性问题,例如最重要的证据或最可信的证人是谁,对于人工智能来说仍然是一个难题。
大型企业律所的律师们发现,在某些工作中,人工智能可以显著节省时间,他们将该技术视为一种提高团队效率的工具。相比之下,独立律师更愿意把人工智能视为实践中的合作伙伴。
密歇根州弗林特市的律师Valdemar L. Washington去年秋天被选中测试Casetext的CoCounsel软件,该软件利用了最新的ChatGPT技术。
Washington在针对弗林特市的一项诉讼中使用该软件,主张市民在水费、污水费和服务费上被多收了费用。他上传了超过400页的文档,然后软件很快就对它们进行了审核,并为他撰写了一个摘要,指出了辩方方案中的一个重要漏洞。
据他称,这个程序只用了几分钟就完成了几个小时的工作。
“这真的是一个革命性的工具,”Washington说。
但是,法律行业将会有多大的变革,以及何时发生变革,还是不确定的。
这款新型人工智能对现状提出了挑战。更高的生产力虽然能够节省大量时间,但按小时计费仍然是法律行业的主流商业模式。
“在法律服务领域,人工智能有巨大的机遇,但职业文化非常保守,”法律科技公司顾问、哈佛法学院毕业生Raj Goyle说。“未来已经来临,但不会像一些人预测的那样快。”
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