iPhone 14 唤醒时出现横线，苹果称非硬件问题

iPhone 14横线

很多人在Reddit和其他地方报告了这个问题。水平线的数量和颜色似乎有所不同。

“我刚刚在上周五 (12/9/22) 拿到了 iPhone 14 Pro Max。我注意到当手机唤醒时，屏幕上会闪烁水平线条。它是随机执行的，而不是每次手机唤醒时。有时只有 1 行，有时是多行。”

“我遇到了同样的问题。但我注意到，当您在屏幕关闭前观看视频时，这种情况更常发生。所以当你稍后唤醒它时，它会生成绿线。”

“我的新 iPhone 14 pro max 也有类似的问题。今早收到。”

“对我来说，在我打开手机后，苹果标志屏幕一出现，线条就出现了一次。线条在 1 秒后消失。”

“我的正在做同样的事情，只是在唤醒设备时屏幕上出现了一条白线。”

苹果称这不是硬件故障

原发帖人和 Reddit 帖子中的其他一些人都已将手机带到 Apple Store 进行诊断，每个人都被告知没有硬件故障。相反，Apple 表示，这是一个 iOS 故障。

“我把它带到 Apple，他们进行了诊断，一切都恢复正常（绿色）。技术人员告诉我，硬件没有问题，必须做软件。”

“Apple 支持人员要求 DM，他们通过获取序列号 [运行远程测试] 来运行测试，并确认这不是硬件问题。

“Apple 支持成员说‘我们知道这个问题，这是由于驱动程序造成的 [...] 这绝对是一个软件问题，预计很快就会有更新。”

到目前为止，在 Apple 发布 iOS 更新以解决该问题之前，似乎没有可用的一致修复方法。人们尝试并取得不同成功的事情包括：

• 关闭 Always On Display 功能
• 手动关闭手机，而不是让它超时
• 重置手机

一些人暗示这个问题只影响带有 LG 显示屏的 iPhone，而不是三星的。虽然有人怀疑 iOS 16.2 测试版中存在错误，但其他人在其他版本的 iOS 16 中发现了问题，因此这似乎不是罪魁祸首。

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