当地时间5月23日，微软推出了一款由人工智能（AI）驱动的内容审核服务型产品——Azure AI Content Safety（Azure AI内容安全服务），旨在营造更安全的网络环境。这款产品提供了一系列训练有素的AI模型，可检测图片或文本中包含与偏见、仇恨、暴力等相关的负面内容。
报道称，这款产品将内置于Azure OpenAI服务中，向第三方开发者开放。据了解，Azure OpenAI服务是一项由微软管理、以企业为中心的服务产品，旨在让企业访问AI实验室OpenAI的技术并增加治理功能。值得一提的是，Azure AI内容安全服务不仅使用于Azure OpenAI服务中，还可以运用于游戏平台、线上社区等非AI平台。
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据悉，Azure AI内容安全服务“精通”包括英语、西班牙语、德语、法语、中文、日语、葡萄牙语、意大利语在内的八种语言。也就是说，其可以理解并检测包含这八种语言的图片或文本，并为被标记的内容严重性进行打分，指示人工审核员哪些内容需要采取行动。
除此之外，据微软发言人介绍，与此前的同类型相比，该款产品能更好地理解文本内容和文化背景，“此前的同类型产品无法捕捉上下文内容，可能造成标记内容失误。”该发言人补充说：“我们有一个语言和公平专家团队，他们致力于在考虑文化、语言和背景的情况下制定指导方针。报道同时指出，微软认识到目前的AI并不完美，希望人类在使用AI时对其进行改进。
报道指出，与所有AI审核程序面临的问题一样，Azure AI内容安全服务最终还是依赖人工审核人员标记数据和内容，这意味着最终其公正性还是取决于人类。人工处理数据和内容时的偏见可能会带来令人头痛的问题，据报道。有报道称，2015年谷歌的人工智能图像识别软件将有色人种错误标记为猩猩，这一事件引起了巨大的争议。美媒称，八年过去了，现在的科技巨头们仍担心“重蹈覆辙”。
事实上，如何处理AI所带来的风险一直是大众和科技圈热议的话题。就在本月22日，一张被认为是AI合成的关于“五角大楼附近发生爆炸”的假图片在网络上流传，一时引发恐慌，美国防部发言人为此紧急辟谣。随后，美媒分析称，该图像具有由AI生成的所有特征。而本月早些时候，OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼在美国参议院小组委员会听证会上，呼吁政府对人工智能（AI）进行监管。他强调，该技术一旦出现失误，后果将十分严重，有可能对全球造成巨大损害。
红星新闻记者 黎谨睿
编辑 何先锋 责编 李彬彬
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