AMD发布了一项针对全球IT领导者的新调查结果,发现许多人在最近的人工智能热潮中很难跟上:近一半(46%)的受访者表示,他们的组织还没有准备好实施人工智能,只有19%的人表示,他们将在明年优先考虑人工智能。
该报告基于AMD委托对来自美国、英国、德国、法国和日本的2500名IT领导者进行的调查(参考阅读:调查显示75%IT领导者对AI持乐观态度,但面临应用落地障碍)。这项调查的目的是了解人工智能技术如何重塑工作场景,IT领导者如何规划他们的人工智能技术和相关客户硬件路线图,以及他们在采用方面面临的最大挑战。
AMD表示,人工智能的发展速度可能超过企业的承受能力。该公司指出,尽管97%的受访者熟悉人工智能,但许多人缺乏使用最新人工智能应用程序的第一手经验。例如,超过50%的受访者表示,他们还没有尝试过最新的自然语言处理(NLP)应用程序,而47%和36%的受访者分别表示,面部识别系统和流程自动化软件也没有使用过。
IT领导者也不确定人工智能的采用时间表,理由是缺乏人工智能实施路线图,以及他们现有的硬件和技术堆栈总体上还不成熟。
另一个障碍是人工智能的潜在安全风险。尽管人工智能可以提高安全风险的自动检测,但67%的IT领导者担心人工智能工具可能会给安全和治理政策带来新的风险。培训也是一个障碍,因为整个企业的人工智能实施范围尚未全面展开。对于一些组织来说,缺乏具备人工智能知识的熟练员工阻碍了进展。
AMD表示,IT领导者正在认识到人工智能如何帮助满足安全和效率等运营需求。
尽管人工智能面临相关挑战,但调查也反映出乐观情绪。四分之三的IT领导者对人工智能的潜在好处持乐观态度,超过三分之二的人正在增加人工智能技术投资。
在优先考虑人工智能部署的组织中,有90%的组织看到了工作效率的提高。这对于早期采用者来说是一个好的迹象,因为AMD表示,那些延迟实施人工智能解决方案的人面临被甩在后面的风险。在那些对人工智能持乐观态度的人中,近75%的人表示,他们认为不投资人工智能的风险更大
对人工智能项目的投资正在增加,超过三分之二的受访IT领导者报告称,他们为人工智能的实施积累了预算。受访者认为,新的人工智能技术可以解决安全和效率等操作问题,七成的人表示,人工智能可以提高网络安全威胁的自动检测能力。受访者的首要任务包括提高系统速度和性能(66%)以及增强数据隐私和安全(60%)。
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