市场监管总局：我国基本构建适老家电产品国家标准体系的基础架构

本站 10 月 23 日消息，据国家市场监管总局消息，近年来，市场监管总局（国家标准委）积极发挥标准引领作用，适应“银发”需求，强化适老化改造标准供给，制定并发布《适用于老年人的家用电器 通用技术要求》（GB / T 40443—2021）、《用于老年人生活辅助的智能家电系统 架构模型》（GB / T 40439—2021）、《用于老年人生活辅助的智能家电系统 通用安全要求》（GB / T 41529—2022）等适老化家电国家标准，基本构建了适老家电产品及系统的国家标准体系的基础架构。

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在通用技术要求方面，规定了器具的发热、非正常工作、稳定性、电源连接和外部软线等电器安全与安全操作要求，及控制键、门／盖／抽屉、手柄、附件、信息呈现、包装等易用性要求。

在架构模型方面，以老年人用户多样性和所需辅助水平等级为基础，提出辅助老年人生活的智能系统架构三维模型，并给出“具有药品存储和提醒功能的智能冰箱系统”“具有跌倒探测和告警功能的智能热水器系统”“基于智能电视的语音辅助系统”等具体用例，为理解和应用架构模型提供指导和参考。

在通用安全方面，在遵循现有智能产品相关法规和安全标准的基础上，规定了针对老年人的智能系统安全要求，提出了风险管理的基本思路。根据老年人的生理和认知特征，强调易操作、容错性等人机交互方面的要求，有效保障老年人使用产品和系统时的安全性。

国家市场监管总局表示，下一步，市场监管总局（国家标准委）将精准把握人口老龄化社会发展趋势，持续组织专业技术力量，充分考虑我国老年人的生理心理特征、认知能力和行为习惯等因素，及时立项急需标准，加快研制重点标准，强化标准宣贯实施，为实施积极应对人口老龄化国家战略贡献标准力量。

市场监管总局（国家标准委）也将组织做好标准宣贯和实施，引导企业依据标准中提出的安全、易用、无障碍等理念和要求，提升现有产品的通用性、兼容性水平，开发更安全、易操作、更适用于老年人消费群体使用的产品，满足老年人群体需求。面向消费者开展宣传，及时向社会和广大消费者提供关于家电适老化标准的相关信息，帮助消费者选择安全可靠的家电产品。

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