根据第七次全国人口普查数据,我国60岁及以上人口超过2.6亿,占比达到18.70%,数据表明,人口老龄化程度将进一步加深。随着人口红利的消失,各行各业将持续面临劳动力短缺、用工成本高等压力。人工智能(AI)和机器人正在逐渐改变我们的生活,但技术的深度落地仍处于起步阶段,让AI和机器人处理更多重复性、高危性等工作,提高人力价值,是当今社会智能化发展的必然趋势。
根据《中国机器人产业发展报告(2022年)》,预计到2022年底,全球机器人市场规模将达到513亿美元,其中中国约为174亿美元。然而,这一预估市场规模背后存在着更大的需求。不过,由于实际业务过于复杂,AI和机器人产品在相关场景中往往无法得到有效应用。
随着物联网、工业化5G和虚实融合技术的不断发展,人工智能技术将与之融合升级,充分发挥人类和机器的协同优势,解决问题并将AI能力和创新技术应用于机器人、游戏和元宇宙等现实场景中。这将提高应用开发效率,降低企业用工成本。
从目前发展阶段来看,人工智能解决局部的简单问题已经得心应手,但面对复杂场景仍需要大量的数据或高质量的仿真环境支持。如何将AI的认知智能和决策智能应用在更广泛的实体领域,依靠自主学习能力和人类共同协作,甚至模仿人类从事更多智力型、创造型的劳动,是人工智能领域与机器人产业研究的重要方向。基于当前机器智能化程度普遍不高的现状,通过构建“人在环路”(human in the loop,HITL)的方法,以人机协作的理念帮助企业解决AI门槛高、研发周期长、应用落地难等现实问题,成为一条破解上述AI行业痛点问题的可行之路。
网易伏羲成立于2017年,是国内专注于游戏和泛娱乐AI研究和应用的顶尖机构。他们在数字孪生、强化学习、用户画像、自然语言处理等AI领域拥有丰富的技术积累。此外,他们还致力于将虚拟世界的技术应用于智能制造、工程机械和服务行业等实体经济领域。在这样的背景下,伏羲有灵机器人应运而生。
区别于传统PaaS平台,有灵机器人中“人”的决策至关重要。平台通过众包模式下发任务,快速调用“人的能力”,众包用户通过平台在线完成任务,解决采集数据、标注数据成本过高的问题。平台还会主动学习、实现数据闭环,将真实任务人工操作数据反哺AI算法,实现任务预处理,极大提升了任务完成的效率;众包用户也能通过「线上接单,远程作业」的模式,解决高危、环境恶劣场景下施工问题,实现足不出户即可完成交付。
除挖掘机器人作业场景外,众包平台还支持游戏AI、AR/VR、元宇宙等AI企业用户需求场景。有数据采集和标注需求的用户可以通过众包平台发布任务,平台涵盖AI领域80%主流数据标注场景,且不断通过自动学习降低人工标注数量,自动标注占比可达20%+。
针对机器人等业务场景,平台还提供端侧管理的能力,支持用户以平台化方式编写将端侧业务逻辑,结合一键设备初始化、持续集成发布、OTA等功能,真正做到云边端一体化开发,让用户仅关注业务。
在未来几十年里,人机协作将会是社会智能化发展的主旋律,机器的智能需要人类提携,人类智能需要机器辅助。在智能体与世界连接的根节点上,一定不会缺少人类,只是角色可能不断的从任务的执行者变为组织者、管理者、决策者和发现者。网易有灵机器人在提供任务标准化建模工具的基础上,期望能作为中小型企业和广大社会零散工人的桥梁,为任务的建模、发布和执行提供平台化支撑。
网易伏羲挖掘机器人在西南重点基建项目建设工作中的落地,也验证了人机协作平台的强落地性、可持续性、可复制性。一方面,平台通过人机协作让传统挖掘机实现智能化生产,另一方面,通过线上分发众包任务,使传统挖机师傅不再从事重复枯燥、具有危险性的工作,进一步促进数字经济与实体经济深度融合,推动实体经济提质增效发展。除挖掘机器人应用场景外,平台还在游戏人物捏脸、图文识别检测、智慧园区、美术众包等场景中皆有实践和验证。
未来,有灵机器人将探索更多虚实融合的场景,让智能体去更好地满足人们生产劳动的需求,并全面开放合作共建机会,与生态伙伴共创人机协作新时代。
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