php小编鱼仔为您介绍一种常见的问题,即在使用HP Smart应用程序时遇到的无法打开、工作或检测到打印机的情况。HP Smart应用程序是一款用于管理和控制HP打印机的应用程序,然而有时候会出现一些问题导致无法正常使用。本文将为您提供一些解决方案,帮助您解决这个问题,并顺利使用HP Smart应用程序和打印机。
修复 HP Smart 应用无法打开、工作或检测到打印机的问题
请按照以下建议解决 HP Smart 应用无法在 Windows 计算机上打开、运行或检测到打印机的问题:
重置/修复或重新安装 HP Smart 应用程序使用 HP Smart 应用程序中的诊断和修复运行打印机疑难解答更新打印机驱动程序重新安装打印机并检查电缆。现在,让我们详细看看这些。
尝试重置和修复 HP Smart 应用,恢复到默认设置。可以:
按 Windows 键 + I 打开 “设置”。然后单击 “应用程序”>“应用程序和功能”。选择 HP Smart 应用程序 ,然后选择 高级选项。向下滚动并单击 “重置/修复”。如果这没有帮助,请考虑重新安装 HP Smart 应用程序。众所周知,这可以帮助大多数用户修复错误。
HP Smart 应用程序提供了解决各种问题的选项,如无法打开、工作或检测到打印机等。用户可以使用该应用程序来进行诊断和修复,以确保其正常运行。
打开 HP Smart 应用程序,单击您的打印机,单击顶部菜单栏中的打印机,然后单击诊断和修复。单击 “开始” 并按照屏幕上的说明进行操作。在使用其他故障排除方法之前,请先运行打印机故障排除程序,以自动修复相关错误。
过时或损坏的打印机驱动程序可能导致HP Smart应用程序无法打开、工作或检测到打印机。建议更新打印机驱动程序并检查错误是否得到修复。
打开 “设置” 并导航至“Windows 更新”>“高级选项”>“可选更新”。在“驱动程序更新”下,将提供更新列表,如果您手动遇到问题,可以选择安装这些更新。或者,您也可以 从制造商的网站下载并安装打印机驱动程序。
接下来,重新安装打印机。卸载打印机的方法如下:
按 Windows + I 打开 “设置”。导航至 蓝牙和设备 > 打印机和扫描仪。选择要卸载的打印机,然后单击 “删除”。卸载后,重新安装并查看错误是否已修复。但是,如果重新安装打印机不起作用,请检查打印机电缆是否正确从打印机连接到您的电脑。另外,检查电缆是否有任何物理损坏。如果您拥有无线打印机,请确保您的电脑和打印机连接到同一 WiFi 网络。
如果未找到您的 HP 打印机,请检查您的 Wi-Fi 连接并重新启动您的打印机和电脑。但是,如果这没有帮助,请更新打印机驱动程序并在 HP Smart 应用程序中运行诊断和修复。
由于防病毒或安全软件的中断,HP Smart 可能无法打开。但是,如果这没有帮助,请考虑卸载该应用程序,然后重新安装最新版本。
以上是HP Smart应用程序无法打开、工作或检测到打印机的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!