hyperx的耳机一向以来质量都是很不错的，但是也有一部分的用户在使用的时候发现耳机的麦克风在使用时没有声音，遇到这种情况可能的原因有很多种，这里就给大家介绍一下其中几种。
1、连接
检查一下麦克风是否完全插入耳机孔，可以多插拔几次试一下。
2、其他设备
条件允许的话可以把耳机插到其他正常运行的设备上，看看是否可以正常使用，音频链接是否正常。
3、音频设置
检查一下音频的设置，需要确保扬声器和麦克风是正常启用的状态，而不是静音或者是低音量的状态。
4、禁用软件
可以尝试一下禁用音频适配器的任何专用音频软件和其他的第三方的软件，系统操作默认原来的音频控制。
5、应用程序
检查一下游戏或者是软件的应用程序里的音频设置是否正常，是否正常打开，如果电脑正常，游戏或者软件里没有打开音频也会导致没有声音的情况出现。
6、更新驱动
在电脑的设备管理器里找到音频相关的驱动，右键设备选择更新驱动，待驱动更新完成以后再尝试一下是否正常运行。
7、厂商售后
如果以上步骤都确认过没有问题，那么就可以联系厂商进行售后方面的处理。
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