健康用耳刻不容缓 华为客户服务中心推出 TWS 耳机清洁服务

随着 TWS 耳机的普及，人们享受到了更便捷的音乐和通话体验，但同时也带来了长时间高音量使用耳机可能引发的听力健康问题。3 月 3 日是全国爱耳日，今年是第 25 届，引起了人们对耳健康的重视。

根据世界卫生组织的数据，全球约有11亿青少年因不正确使用智能手机和附件设备，而可能面临听力受损的危险。央视节目《每周质量报告》曾对一所高校的3826名在校大学生进行调查，结果显示，接受调查的学生中，几乎所有人都使用耳机，使用率高达99.8%。由于耳机质量不达标或者使用方式不正确，其中近30%的学生出现了噪音导致的听力受损问题。

在听力问题日益年轻化的当下，耳机逐渐演变成年轻一代的 " 听力杀手 "，那么，该如何做到健康用耳、科学用耳呢？大家可以从两个方面入手，一是选择一款佩戴舒适、材质安全的耳机产品，二是养成良好的日常用耳习惯。

在选择佩戴舒适、健康护耳的 TWS 耳机时，华为音频旗下产品是值得首选的。因为在华为音频产品的设计过程中，一直秉承以人为本的核心理念。通过全球上万个人耳样本真实数据的收集，构建了 3D 人耳数据库，并从中分析总结出多种代表性耳型。这成为华为音频产品设计的基石，使得华为音频产品充分融入了人因工程与人体工程学的设计要素，经过多次迭代和反复打磨，最终呈现出更加贴合用户耳型的耳机产品。以华为 FreeBuds Pro 3 为例，其形态设计进行升级优化，且耳机重量对比上一代减小了 5%，握起来更加轻盈小巧，带来更舒适的佩戴体验。

值得一提的是，为了保障用户在使用耳机时的健康，华为采用了独特的质量管控方法。通过与高校和医院的合作，深入分析佩戴健康问题，对关键皮肤致敏物质和潜在风险物质进行深入研究与识别，确保每一种与用户皮肤接触的材质如耳机和耳塞等，都经过全面的测试和评估，以保障用户在使用耳机过程中的安全。

华为 FreeBuds Pro 3 的耳塞便采用医疗级液态硅胶耳塞，通过欧盟及中国 RoHS/REACH 认证，保障用户的安全与健康。

除了入耳式设计的华为 FreeBuds Pro 3，半入耳设计的华为 FreeBuds 5 也为用户提供了舒适的佩戴体验。它将华为一贯的人性化设计发挥得淋漓尽致，结合 " 拱桥耳杆 " 和 " 水滴耳柄 " 的组合，为用户带来了极高的佩戴舒适性，不管是走在繁忙的街头还是静坐享受音乐，华为 FreeBuds 5 都能让用户感受到舒适稳固的佩戴感，长时间佩戴也不会感到不适。

除了以上两款产品，华为音频旗下开放式设计的华为 FreeClip 耳夹耳机、华为智能眼镜 2 也是不错的选择。

华为 FreeClip 耳夹耳机在外观上独树一帜，以 "C 形桥 " 设计（C-bridge Design）提供独特的佩戴感受，让用户在享受科技时尚美学的同时，也能享受到舒适的无感佩戴体验。

华为智能眼镜 2 为了提高佩戴的舒适度，镜腿变得更加纤细，并通过采集大量头模数据并结合 10 个特征值，深度优化结构设计，以适应不同头型，确保佩戴时的贴合度和舒适感的最佳平衡。这一系列设计改进使得这款智能眼镜在外观和佩戴上都达到了极高的标准，满足不同用户的需求。

介绍完了华为音频产品的设计，我们再来聊聊良好用耳习惯该如何培养。

首先，佩戴入耳式耳机时，选择正确大小的耳塞十分重要，一副与耳道贴合的耳塞，不但能让耳朵更加舒适，也会让音质、降噪等听音效果达到最佳。

华为 FreeBuds Pro 3 配备了 4 套不同大小的柔软的硅胶耳帽，可帮助耳机与耳道结构紧密贴合，带来较为舒适的佩戴效果。

华为 FreeBuds Pro 3 还可以配合华为智慧生活 App 使用耳塞贴合度检测功能，通过专业数据帮助用户选择最合适的耳塞，不仅增加了佩戴的舒适感，更让音质和降噪效果达到最佳状态。

其次，使用耳机应遵循 "60-60-60" 原则，即耳机音量少于最大音量的 60%、音量分贝少于 60 分贝、连续使用耳机时间少于 60 分钟。

华为提供了专门的听力保护措施，以降低听力损伤的风险，在设置－健康使用手机－听力保护中，耳机用户可以实时查看耳内音量和累计暴露时间。通过开启听力保护提醒功能，当使用耳机达到七天暴露量限制时会收到提醒，建议用户及时调整耳机使用情况以保护听力。

华为 FreeBuds Pro 3 还搭载了智慧动态降噪 3.0 功能，根据环境动态制定降噪效果，保障用户的听力健康。

另外，除了产品本身的优势，华为音频还为用户提供一系列专属服务。2024 年 3 月至 2024 年 8 月，每月的第一个连续周五、周六、周日为华为服务日，用户携带华为 TWS 耳机到华为线下服务中心即可享受免费的耳机外观清洁与保养服务一次。

2024 年 3 月 1 日— 2024 年 3 月 3 日，华为推动全国部分门店滚动开课 《健康用耳》，通过普及健康用耳知识、讲解产品各项功能，引导用户养成良好的用耳习惯，为用户提供全方位的服务和关爱。

在全国爱耳日来临之际，华为音频以领先科技引领健康用耳新潮流，带来了舒适安全听音新体验，多款产品在音质、续航、智慧功能等方面均有出色表现，感兴趣的朋友可以去详细了解一下！

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