如何在 Windows 11 中获取帮助

王林
发布: 2024-03-15 14:20:34
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如何在 Windows 11 中获取帮助

习惯了之前版本的 Windows 界面后,要适应 Windows 11 可能会有一定挑战。但放心,Windows 11 提供了丰富的帮助资源,帮助你更轻松地掌握各项功能。

本文将指导您如何利用 Windows 11 自带的工具获取支持,以便在遇到问题时快速找到官方的解决方案。

方法 1:使用「入门」应用

Windows 11 的「入门」应用是初学者的良师益友。它能够帮助用户轻松完成系统的基本设置,并简洁地介绍新功能。跟随它的指引,您将迅速熟悉这个全新的操作系统。

1点击「开始」菜单,找到并点击「入门」应用,选择「开始使用」。

如何在 Windows 11 中获取帮助点击「开始使用」

2根据你的使用需求和兴趣,比如「游戏」、「创造力」或「娱乐」,选择相应选项,并按提示操作。

如何在 Windows 11 中获取帮助选择 Windows 11 使用场景

3按照屏幕上的指引,逐步了解并设置 Windows 11 的相关功能。

如何在 Windows 11 中获取帮助Windows 11「入门」应用

4你还可以立即打开「提示」应用,获取更多学习资料。

方法 2:使用「提示」应用

「提示」应用是 Windows 11 提供的另一款实用工具。无论是桌面设置、个性化定制、快捷键使用,还是安全性增强,它都能提供多方面的实用信息。

1从「开始」菜单中打开「提示」应用。

2选择你感兴趣的主题类别。

如何在 Windows 11 中获取帮助Windows 11「提示」应用

通过实践这些提示,你将能更快地掌握 Windows 11 的新功能特性。

提示」应用已经重定向到 Windows 11 features & tips 页面。

方法 3:使用「获取帮助」解决问题

「获取帮助」应用是 Windows 11 内置的问题解答工具,提供了问题解答、官方指导链接,还可以联系 Microsoft 技术支持。

1在「开始」菜单中打开「获取帮助」应用。

2(可选)登录 Microsoft 账户,以便直接联系 Microsoft 支持团队。

3在对话框中描述你的问题,选择最合适的建议选项。

如何在 Windows 11 中获取帮助搜索问题

4仔细阅读故障排除指南或相关解答。

如何在 Windows 11 中获取帮助查看问题解答

5如果问题未解决,可以「联系支持人员」寻求进一步帮助。

方法 4:使用「快速助手」进行远程协助

「快速助手」是 Windows 11 预装的远程协助工具,可以远程帮助他人或接受帮助,是 TeamViewer、AnyDesk 等远程桌面软件的良好替代方案。

提供帮助时:

1从「开始」菜单打开「快速助手」。

2点击「帮助某人」。

3登录 Microsoft 账户,并将生成的安全代码发给需要帮助的人。

如何在 Windows 11 中获取帮助快速助手:远程帮助方生成安全代码

获得帮助时:

1在到期前输入安全代码。

2点击「共享屏幕」。

3点击「允许」,授权对方查看或控制你的屏幕。

如何在 Windows 11 中获取帮助快速助手:接受方填入安全代码

推荐阅读:如何使用 Windows 快速助手,进行远程协助

方法 5:使用「疑难解答」工具排查问题

Windows 11 内置了一系列疑难解答工具,可自动检测并修复系统问题,涵盖了音频、网络、Windows 更新等多个方面。

1按Windows + I快捷键打开「设置」,依次点击「系统」>「疑难解答」>「其他疑难解答」。

2根据遇到的问题类别,点击「运行」疑难解答工具。

如何在 Windows 11 中获取帮助「运行」疑难解答工具

3疑难解答工具会自动扫描系统,并提供解决方案或自动修复。

「疑难解答」工具计划在 2024 年迁移到「获取帮助」故障排除平台。

方法 6:使用 F1 快捷键访问帮助文档

在 Windows 11 中,按下F1快捷键仍然是获取帮助的最快方式。不同的应用对F1键的响应可能会有所不同,但通常会打开一个帮助文档或在线支持页面。

1确保应用程序处于活动窗口状态。

2按下 F1 键,通常会打开该应用的帮助页面。

比如,在 Edge 浏览器中按F1会打开 Microsoft Edge 帮助和学习页面。

方法 7 :使用 Windows Copilot

Windows Copilot 能够回答 Windows 11 的相关问题,提供问题解决方案或建议。或者直接执行某些操作,比如启动「疑难解答」工具。

1使用Windows + C快捷键启动 Windows Copilot。

2输入你的问题或需要完成的任务。

3根据 Copilot 提供的建议或步骤操作。

例如,你可以向 Copilot 询问以下问题:

  • 如何更改 Windows 11 的主题?
  • 如何解决网络连接问题?
  • 如何提高电脑的性能?

如何在 Windows 11 中获取帮助向 Windows Copilot 提问

本文介绍了如何在 Windows 11 中获取帮助的 7 种常用方法,包括使用「入门」应用、「提示」应用、「获取帮助」应用、「快速助手」远程协助、「疑难解答」工具以及 F1 快捷键。此外,我们还简要介绍了 Windows Copilot 的使用方法。

希望这些方法能够帮助你在遇到问题时快速找到解决方案。

以上是如何在 Windows 11 中获取帮助的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!

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来源:mryunwei.com
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