如果发现 12306 手机号被他人注册:1. 拨打客服电话 12306;2. 提供身份证、户口本等身份证明;3. 填写申请表;4. 提交申请;5. 等待处理,一般需要 5-7 个工作日;6. 结果通知。
12306 手机号被别人注册:怎么办?
问题解答:
如果发现 12306 手机号被他人注册,需要立即采取以下步骤:
详细解答:
拨打官方客服电话 12306,向客服人员说明情况,提供您的身份信息进行验证。
准备好您的身份证、户口本等身份证明,以及您常用的手机号码和验证码。客服人员会通过这些资料核实您的身份。
根据客服人员的指引,填写一份申请表。说明您的情况并提供相关证明。
将填好的申请表寄回指定的地址或通过其他方式提交给客服人员。
提交申请后,铁路部门会对您的情况进行核实。通常需要 5-7 个工作日才能处理完成。
核实完成后,铁路部门会通过短信或电话通知您处理结果。如果核实无误,您的手机号将被解除他人注册。
注意事项:
以上是铁路12306手机号被别人注册了怎么办的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!