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kraken交易所客服怎么联系

DDD
发布: 2024-04-25 13:58:24
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您可以通过以下方式联系Kraken客服:提交支持工单,访问Kraken支持中心并填写工单类别和问题详情。实时聊天,访问Kraken网站并选择聊天类别,提供姓名和电子邮件后即可开始聊天。邮件,将邮件发送至support@kraken.com,并提供姓名、账号、问题描述以及相关附件。Kraken目前不提供电话支持。

kraken交易所客服怎么联系

如何联系 Kraken 交易所客服

如果您需要联系 Kraken 交易所的客服,可以通过以下步骤进行:

提交支持工单

  1. 访问 Kraken 支持中心:https://support.kraken.com/hc/en-us
  2. 点击页面右上角的“提交工单”按钮。
  3. 选择与您的问题最相关的工单类别(例如,帐户问题、交易问题等)。
  4. 填写有关您的问题的详细信息并附上任何相关截图或文档。
  5. 单击“提交”按钮。

实时聊天

  1. 访问 Kraken 网站
  2. 滚动到页面底部并单击“实时聊天”按钮。
  3. 选择与您的问题最相关的聊天类别。
  4. 提供您的姓名和电子邮件地址。
  5. 输入您的问题并单击“开始聊天”按钮。

电子邮件

如果您希望通过电子邮件联系 Kraken,可以将电子邮件发送至 support@kraken.com。请确保在电子邮件中提供以下信息:

  • 您的姓名和电子邮件地址
  • 您帐户的用户名或电子邮件地址
  • 您问题的详细描述
  • 任何相关截图或文档

电话支持

Kraken 目前不提供电话支持。

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