商家可通过以下步骤更改抖音小店评价:1. 登录商家后台,找到“申请更改”;2. 填写更改原因,并提供相关证据;3. 提交申请,平台将审核并作出处理。审核通过后,评价将被删除或修改。
如何更改抖音小店的评价
在抖音小店经营中,评价对于店铺的声誉和销量至关重要。如果收到不正确的或令人不满意的评价,商家可以通过以下步骤进行更改:
1. 申请更改评价
- 登录抖音小店商家后台。
- 进入【订单管理】-【评价管理】。
- 找到需要更改的评价,点击【申请更改】。
2. 填写更改原因
- 选择更改原因,例如“评价有误”、“评价不客观”、“评价违规”等。
- 提供相关证据,如聊天记录、客服记录等,以证明评价不正确或有违规行为。
3. 提交申请
- 检查填写信息无误后,点击【提交申请】。
- 平台将对更改申请进行审核。
审核过程及结果
- 平台审核一般需要1-3个工作日。
- 如果审核通过,评价将被删除或修改。
- 如果审核不通过,商家将收到平台的通知,说明不通过的原因。
注意事项
- 商家只能对不正确的或有违规行为的评价提出更改申请。
- 滥用更改评价功能可能会导致店铺受到处罚。
- 更改评价后,该评价将无法恢复。
以上是抖音小店如何更改评价的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!