美团怎么给骑手发消息
美团给骑手发消息有三种方式:一、系统消息(公告、通知等);二、订单消息(新订单详情);三、客服消息(问题解答、协助)。
美团给骑手发消息的方法
美团给骑手发消息可以通过以下三种方式:
一、系统消息
- 美团会通过系统消息向所有骑手发送公告、系统通知、活动邀请等信息。
- 骑手可以通过手机上的美团骑手APP查看系统消息。
二、订单消息
- 骑手在接到新订单时,美团会发送订单消息通知骑手。
- 订单消息包含订单详情、配送地址、联系方式等信息。
三、客服消息
- 骑手如有疑问或需要帮助,可以通过美团骑手APP联系美团客服。
- 客服人员会通过消息回复的形式解答骑手的问题或提供协助。
操作步骤:
系统消息:
- 打开美团骑手APP,点击右下角的“我的”选项卡。
- 在“我的”页面,点击“消息中心”查看系统消息。
订单消息:
- 当有新订单时,美团骑手APP会自动弹出订单消息通知。
- 骑手点击通知即可查看订单详情。
客服消息:
- 在美团骑手APP中,点击“帮助中心”选项卡。
- 选择“在线客服”选项,输入问题或选择问题类型,即可与客服人员联系。
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