在美团上,您可以通过以下步骤与商家和骑手聊天:与商家聊天:进入商家页面,点击“联系商家”,选择聊天方式。与骑手聊天:进入订单详情,点击“联系骑手”,选择聊天方式。聊天中,保持礼貌并简明扼要,与商家讨论菜品、订单状态等,与骑手沟通配送时间、地址等。美团聊天功能仅在商家营业和骑手配送期间可用。
美团上如何与商家和骑手聊天
与商家聊天
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进入商家页面:在美团 App 中,找到想要联系的商家,并点击店铺页面。
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点击“联系商家”:在店铺页面中,点击右上角的“联系商家”按钮。
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选择聊天方式:可以选择文字聊天、语音通话或视频通话。
与骑手聊天
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进入订单详情:在美团 App 中,找到正在配送的订单,并点击订单详情页面。
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点击“联系骑手”:在订单详情页面中,点击“联系骑手”按钮。
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选择聊天方式:可以选择文字聊天、语音通话或短信。
聊天内容注意事项
- 保持礼貌和尊重,避免使用不当语言。
- 简明扼要地表达需求,避免发送过多的信息。
- 与商家沟通时,可以询问菜品信息、特殊要求或订单状态。
- 与骑手沟通时,可以询问配送时间、配送地址或其他问题。
其他提示
- 美团聊天功能仅在商家营业时间和骑手配送期间可用。
- 如果商家或骑手未及时回复,可以稍后再试或联系美团客服。
- 针对不同的聊天情况,可以选择适当的聊天方式,以达到最佳沟通效果。
以上是美团怎么和商家骑手聊天的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!