我们在网站上的许多地方使用了ajax。一个实例有时会表现得不规则，就像ajax调用失败一样。它仅在一个特定位置-所有其他位置都按预期工作。发生故障时，用户会收到操作失败的错误消息。我们无法重现该故障。它总是只适合我们。大多数用户没有遇到这个问题。少数确实这样做的人有时会报告说他们稍后再试一次并且成功了。我们可以通过重命名ajax脚本来模拟失败。然后，当尝试操作时，ajax调用失败，我们收到相同的错

我们在网站上的许多地方使用了 ajax。一个实例有时会表现得不规则，就像 ajax 调用失败一样。它仅在一个特定位置 - 所有其他位置都按预期工作。 发生故障时，用户会收到操作失败的错误消息。 我们无法重现该故障。它总是只适合我们。大多数用户没有遇到这个问题。少数确实这样做的人有时会报告说他们稍后再试一次并且成功了。 我们可以通过重命名ajax脚本来模拟失败。然后，当尝试操作时，ajax 调用失败，我们收到相同的错误消息。然而，我们没有任何理由相信该错误是由于无法访问 ajax 脚本引起的，尽管有可能。如果是这样的话，那么我们的其他 ajax 脚本也会出现同样的问题。 我们已经想出了一个解决方法。如果用户在尝试操作之前进入隐身模式，则可以避免该问题。 隐身模式解决方法表明它可能与 cookie 有关。因此，我们尝试以某种方式干扰 cookie，以尝试重现该问题。什么都没有成功。 为了帮助排除故障，我们在错误消息中添加了额外的诊断信息，但到目前为止，除了类似于“错误”的信息之外，还没有任何结果。下面是一些代码，显示了我们如何尝试获取更多信息： <pre class="brush:php;toolbar:false;">error: function (jqXHR, textStatus, errorThrown) { // alert('read-unread error'); ajaxError('Read-Unread', textStatus, errorThrown); // TODO comment out to suppress the error reporting },</pre> 为了完整起见，我在下面包含了完整的 JavaScript 函数。 建立一个简单的测试环境来演示问题效果并不好，因为它会过于简化真实环境，从而破坏了其测试价值。我们认为唯一合理的测试是模拟用户正在做的用例。不幸的是，这很复杂，因为它涉及在我们的系统上创建个人资料，尝试使用该系统与其他成员进行通信，从其他成员那里获得一些响应通信，然后尝试回复此类通信。这会重新创建用例以及发生故障的位置。不幸的是，我们再次怀疑它仍然永远不会触发我们的失败——玩具系统也会“正常工作”。 如果每次都发生在每个用户身上，那将是一回事，但事实并非如此。某些时候只有部分用户使用，并且仅用于我们网站上众多 ajax 使用中的一种。一旦它开始发生，至少在一段时间内该用户可以重复。 我的问题： <ol> <li>我们如何创建一个精简版本的环境，以便我们可以让 stackoverflow 社区值得一看，而不是模拟我们网站的使用？ </li> <li>“隐身模式”解决方法是否可以提供任何见解来了解出现的问题？ </li> <li>除了诊断在大多数情况下都能正常工作的代码之外，了解其他 Ajax 故障模式也会很有帮助。举个虚构的例子，比如“某些系统太慢，ajax 超时”。 </li> </ol> [JavaScript 函数。注意：由于某种原因，我无法将函数的前几行放入代码标记中。] <pre class="brush:php;toolbar:false;">function toggleReadUnread(usertypeid, opp_user_label_short, principalid, repid, contactuid, value) { var new_response = (value) ? 'read' : 'unread'; var prefix = '#' + contactuid; $('#ur-read-unread-text').html(new_response); $('#read-unread-dialog').dialog ({ show: "fade", title: "Change to " + new_response + "?", modal: true, resizeable: false, width: getDialogWidth(400, .9), maxWidth: 400, fluid: true, buttons: { Ok: function () { $(this).dialog('close'); $.ajax( { // async: false type: 'POST', url: '/ajax/set-var.php', // url: '/ajax/tr-toggle-status.php', data: { 'which_function': 'read-unread', 'principalid': principalid, 'repid': repid, 'usertypeid': usertypeid, 'value': value }, error: function (jqXHR, textStatus, errorThrown) { // alert(jqXHR.responseText); ajaxError('Read-Unread', textStatus, errorThrown); }, success: function (data, textStatus, jqXHR) { if (data) { var connector = '\', \''; if (value) { $(prefix + '-unread').remove(); $('<i id="' + contactuid + '-read" class="fa fa-envelope-open tooltip" onclick="toggleReadUnread(\'' + usertypeid + connector + opp_user_label_short + connector + principalid + connector + repid + connector + contactuid + '\'' + ', false);">You have no unread messages from this ' + opp_user_label_short + '').insertAfter(prefix + '-read-unread-placeholder'); } else { $(prefix + '-read').remove(); $('<i id="' + contactuid + '-unread" class="fa fa-envelope tooltip" onclick="toggleReadUnread(\'' + usertypeid + connector + opp_user_label_short + connector + principalid + connector + repid + connector + contactuid + '\'' + ', true);">You have a new message from this ' + opp_user_label_short + '').insertAfter(prefix + '-read-unread-placeholder'); $('.tc-' + contactuid).hide(); } jConfirm('Success', 'Messages marked "' + new_response + '"'); } } }) }, Cancel: function () { $(this).dialog('close'); } } }) }</pre> 编辑1： <ol> <li>我们仍然与用户遇到此问题。我们仍然无法在内部重现它。 </li> <li>隐身模式可以防止问题发生。虽然这应该是一个很好的线索，但到目前为止还没有帮助我们。它似乎指向会话和缓存问题。我们已经排除了过时的缓存问题。 </li> <li>它是间歇性的，仅影响少数用户。稍后甚至该用户也将不再遇到问题。再次似乎与缓存相关。 </li> <li>我们添加了诊断信息，有时在 ajax 错误抛出中显示“禁止”。检查这意味着它与跨域操作有关。没有进行跨域活动；所有请求都发送到我们自己的服务器。 </li> <li>我们向一些用户询问了他们的扩展程序。在一种情况下，他们没有安装扩展；在另一种情况下，他们只有 Chrome 的 Grammarly 扩展。我们使用该扩展进行了测试，但仍然无法重现该问题。 </li> <li>发生错误时，会显示一个对话框。单击该对话框上的“确定”后，其余操作应该继续进行，因为该对话框没有阻止任何内容。但是，用户报告说，如果不处于隐身模式，他们无法完成该操作。 </li> </ol> 编辑2： 我开始研究 https-access.log。虽然大多数对 ajax 文件的访问都会返回 200，但也有返回 302 的情况。其含义是“文件已移动”。但文件并未移动，不久之后就恢复正常访问。 这是访问日志的摘录，显示了一系列 200 响应，其中散布着一些 302，然后恢复 200。 <pre class="brush:php;toolbar:false;">108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:07:52 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:08:34 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:09:56 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 73.176.158.231 - - [13/Jan/2023:10:10:21 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:07 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 184.178.239.162 - - [13/Jan/2023:10:15:18 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?reply=tr-28560-80354" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36 Edg/108.0.1462.76" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:20 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 24.144.188.195 - - [13/Jan/2023:10:15:22 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:28 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:34 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:37 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:49 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 72.38.12.208 - - [13/Jan/2023:10:15:54 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?reply=tr-43850-7444" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36 Edg/108.0.1462.76" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:16:07 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:16:19 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 302 - "https://www.rephunter.net/track-relationships.php" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:17:23 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:17:28 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 72.38.12.208 - - [13/Jan/2023:10:17:49 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?reply=tr-43850-7444" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36 Edg/108.0.1462.76" 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:17:58 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36" 24.45.242.118 - - [13/Jan/2023:10:20:41 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36" 24.45.242.118 - - [13/Jan/2023:10:21:10 -0600] "POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0" 200 21 "https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36"</pre> 编辑3： 我们有一个候选解决方案，其灵感来自 @ibrahim 对下面 Lajos Arpad 答案的评论。简而言之，向 ajax 调用添加重试功能，如 https://forum.framework7.io/t/app-request-what-is-the-best-way-to-retry-an-ajax-request-using 所示-app-request/4759，它似乎基于What's the best way to retry an AJAX request on failure using jQuery?。 在我们确认此修复有效后（这将需要一些“没有报告错误”的时间），我会将其标记为“答案”，@ibramim 是否应该发布他关于重试的评论作为答案。

全部回复(1)

P粉5909293922023-08-29 15:32:47 1 楼

症状

您遇到的 AJAX 脚本问题通常可以正常工作，但对于某些（罕见）用户来说，有时会短暂找不到该文件。

解决方法

使用隐身模式似乎可以解决这个问题。

我们确定有解决方法吗？

有一些轻微的可能性，解决方法会同时发生，但不会导致 AJAX 的恢复。因此，极少数情况下，该文件可能会在很短的时间内不可用（例如，有一个间歇性脚本重建/最小化程序会暂时删除该文件，以便将新版本移至其位置），并且用户会遇到以下情况：您提到的问题，但是，当他们尝试通过隐身模式访问它时，文件已经恢复，简而言之：隐身模式可能只与文件的恢复同时发生，但不会导致这种情况。

要反驳这一点，可以通过在问题发生时尝试隐身解决方法来尝试，看看它是否有效，然后尝试在非隐身模式下，看看它仍然不起作用（当然，在页面重新加载之后）。在答案的后半部分，我将假设隐身模式会导致用户的问题消失，而不仅仅是与问题的消失同时发生。

可能的原因

Cookie

某些 cookie 有问题。例如，用户的 cookie 过期并且无法有效使用，但是当 cookie 仍然有效时页面已经开始加载，但是服务器会针对对文件的请求抛出文件移动错误，因为它被编程为仅为登录用户提供此请求。另外，/ajax/set-var.php 本身可能会尝试加载现有会话中肯定存在的某个文件，但当前会话已被破坏，并且不再能够访问该文件存在。