XieTong XT800 ne nécessite pas d'adresse IP publique ni de configuration réseau spéciale, et peut pénétrer les pare-feu et les restrictions intranet. Il est utilisé pour fournir une assistance technique à distance aux clients, la gestion de serveurs à distance, ainsi que l'exploitation, la maintenance et la communication à distance des succursales ou des magasins de l'entreprise.
Télécommande : afficher ou contrôler des ordinateurs distants, inviter d'autres personnes à afficher ou contrôler mon ordinateur.
Le mécanisme d'accès au compte et au code d'autorisation peut être utilisé lorsque personne n'est devant l'ordinateur distant.
Connexion à distance entre plusieurs personnes ou plusieurs personnes en même temps ; prend en charge le redémarrage à distance.
Fonctions de contact : liste de contacts, conversation textuelle, adresse IP du contact, affichage de l'état en ligne.
Transfert de fichiers : prend en charge le transfert, le partage et la gestion de fichiers volumineux (dossiers) sur un ordinateur à distance.
Détails de la fonction :
1. Fonction de connexion à distance :
1. Afficher ou contrôler les ordinateurs distants.
2. Invitez l'autre partie à visualiser ou contrôler mon ordinateur.
3 Aucune adresse IP publique ou configuration réseau spéciale n'est requise pour pénétrer les restrictions du pare-feu.
4. Une connexion LAN directe peut être réalisée via TCP/IP, et le logiciel peut également être utilisé en LAN sans connexion Internet.
5. "Prend en charge plusieurs façons de se connecter à des ordinateurs distants :
Connectez-vous à l'ordinateur distant via un compte et un code d'autorisation sans confirmation de l'autre partie. Exemple : fonctionnement et maintenance sans surveillance du serveur.
Connectez-vous à l'ordinateur de l'autre partie en lançant activement une demande, et l'autre partie peut confirmer Exemples : clients de service, d'exploitation et de maintenance actifs.
Connectez-vous via l'initiative de l'autre partie pour initier une demande, exemple : client demandant de l'aide."
6. « Prise en charge de plusieurs connexions simultanées :
Prend en charge un service client pour se connecter à distance à plusieurs ordinateurs en même temps. Exemple : un service client exploite et entretient plusieurs ordinateurs en même temps.
Prend en charge plusieurs membres du service client pour contrôler ou partager à distance un ordinateur de bureau en même temps. Exemple : plusieurs membres du service client collaborent pour diagnostiquer un ordinateur client important ou des scénarios de formation. »
7. Peut afficher les informations sur le système informatique et l'installation du logiciel à distance, ainsi que les informations actuelles sur les processus et les fenêtres.
8. Verrouillez le clavier, la souris et les autres périphériques d'entrée de l'autre partie : évitez le problème de saisie du curseur entre les deux parties.
9. Peut être installé et exécuté en tant que service système Windows.
10. Prend en charge le redémarrage à distance de l'ordinateur et peut se connecter automatiquement au réseau (même lorsqu'il n'est pas connecté à l'environnement utilisateur Windows).
11. Prend en charge l'utilisation de l'ordinateur distant en mode économiseur d'écran ou verrouillé.
12. Mise à niveau à distance : mise à niveau automatique à distance en un clic et reconnexion pour vous connecter.
13. Prend en charge la synchronisation du presse-papiers et les combinaisons de touches Win couramment utilisées.
14. La fenêtre de la télécommande peut être automatiquement mise à l'échelle ou le mode d'affichage peut être réglé manuellement.
15. Adaptez-vous aux conditions du réseau et ajustez dynamiquement la qualité d'image de la télécommande. Vous pouvez également spécifier manuellement des modes tels que « priorité à la qualité d'image » et « priorité à la vitesse ».
2. Fonction contact :
1. Liste de contacts : gérez facilement tous les contacts, prenez en charge la gestion des groupes et établissez une connexion en un seul clic.
2. Gestion du statut : vous pouvez modifier votre statut actuel et afficher le statut en ligne actuel de tous les contacts.
3. Chat textuel : vous pouvez envoyer des messages en ligne ou hors ligne et conserver des enregistrements de chat historiques.
4. Affichez l'adresse IP du contact en ligne, les informations de crackée et les informations relatives à la machine.
5. Définissez un nom de note : il est pratique de rechercher des contacts.
6. Enquête de satisfaction : une fois le service terminé, lancez une enquête de satisfaction auprès du client et obtenez un retour indiquant si le client l'a soumis.
3. Fonctions de transfert et de partage de fichiers :
1. Transfert de fichiers : transfert de fichiers de grande capacité, prend en charge l'envoi direct de dossiers et prend en charge la reprise des transferts.
2. Paramètres de réception de fichiers flexibles : définissez le chemin de réception et d'enregistrement par défaut ; définissez si la réception des fichiers nécessite une confirmation, etc.
3. Partage de fichiers : un environnement de partage similaire au Voisinage réseau Windows peut être établi sur les réseaux locaux, et diverses politiques de sécurité de partage de fichiers sont fournies, notamment la protection par mot de passe des dossiers, la relation de contact ou la liste noire et blanche, etc.
4. Fonction de gestion de fichiers à distance : gérer les fichiers d'un ordinateur distant, prendre en charge le téléchargement, le téléchargement de répertoires et de fichiers, la suppression, la création, le renommage et d'autres opérations, qui peuvent remplacer les services FTP traditionnels.
5. Conservation des enregistrements de transfert de fichiers : quelle que soit la méthode utilisée pour envoyer ou recevoir un fichier, des enregistrements détaillés sont enregistrés dans l'enregistrement de transfert de fichiers.
Sécurité :
1. Les données de communication sont basées sur SSL : échange de clés publiques/privées RSA et cryptage de session AES 256 bits, qui est un mécanisme de cryptage au niveau de la banque en ligne.
2. Prend en charge un réseau privé virtuel indépendant, isolé de manière sécurisée du réseau public (même si des personnes extérieures obtiennent le code d'autorisation, elles ne peuvent pas se connecter et accéder aux ordinateurs internes de l'entreprise).
3. Prend en charge le mot de passe d'autorisation dynamique, modifie automatiquement le code d'autorisation à chaque exécution et peut également définir un code d'autorisation privé fixe.
4. Adoptez un mécanisme de séparation des codes d'autorisation et des mots de passe de connexion, puis cryptez-les et stockez-les sur l'ordinateur local de l'utilisateur pour renforcer la sécurité.
5. Politiques de sécurité flexibles des listes noire et blanche : vous pouvez contrôler vous-même les règles d'accès.
6. Fonction de verrouillage du logiciel : empêche toute utilisation illégale ou toute altération de la configuration sans surveillance.
7. Fonction de verrouillage dédiée aux paramètres du logiciel : empêche la modification des codes d'autorisation et autres configurations de sécurité.
Disponibilité :
1. Stratégie de routage intelligente intégrée, qui peut trouver le serveur le plus proche pour accélérer la vitesse de connexion et l'efficacité du transfert de données.
2. Normalement, il peut être connecté en 3 à 8 secondes.
3. Adaptez-vous aux conditions du réseau, ajustez dynamiquement la qualité d'image de la télécommande et améliorez la fluidité du contrôle.
4. Jusqu'à 97 % de taux de pénétration de connexion directe P2P, vitesse de transmission optimisée.
5. La technologie de compression, d'encodage et de décodage d'image auto-développée peut réduire efficacement la consommation de bande passante et le retard d'image.
6. Faible consommation de bande passante, les besoins normaux en bande passante dans un environnement de réseau public sont de 2 à 30 Ko.
7. Un identifiant de partenaire unique et permanent, pas un identifiant de session (tout comme un numéro QQ).
8. Prise en charge du clavier international.
9. Une interface utilisateur clairement organisée permet un fonctionnement simple et rapide.
10. Prise en charge du proxy réseau.
11. Pénétrer automatiquement les restrictions UAC du système d'exploitation, aucun paramètre spécial requis (dans l'environnement Vista/Win7/2008).
5. Solution : (Référence pour les grandes entreprises : plateforme de services à distance Xietong XT800).
1. Il peut déployer rapidement des terminaux contrôlés par lots, définir des processus d'exploitation et de maintenance, spécifier les relations d'exploitation et de maintenance, le service client et la gestion des clients, et diffuser des messages de groupe pour augmenter la commodité et la contrôlabilité.
2. Déployez rapidement la crackée assistant distant XT800 : vous pouvez demander de l'aide en un clic, reflétant la marque de l'entreprise et valorisant l'image de la marque.
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