XieTong XT800 はパブリック IP や特別なネットワーク構成を必要とせず、ファイアウォールやイントラネットの制限を突破できます。顧客へのリモート技術サポート、リモートサーバー管理、会社の支店や店舗のリモート操作、メンテナンス、通信に使用されます。
リモート コントロール: リモート コンピューターを表示または制御したり、他のユーザーを招待して自分のコンピューターを表示または制御したりできます。
アカウントと認証コードのアクセス メカニズムは、リモート コンピューターの前に誰もいない場合に使用できます。
1 対多または多対 1 の複数人が同時にリモート接続し、リモート再起動をサポートします。
連絡先機能: 連絡先リスト、テキスト会話、連絡先 IP、オンライン ステータス ビュー。
ファイル転送: 大きなファイル (フォルダー) の転送、共有、およびリモート コンピューターのファイル管理をサポートします。
機能詳細:
1. リモート接続機能:
1. リモート コンピューターを表示または制御します。
2. 相手を招待して、私のコンピュータを表示または制御します。
3 ファイアウォールの制限を突破するためのパブリック IP や特別なネットワーク構成は必要ありません。
4. TCP/IP による直接 LAN 接続が可能で、インターネット接続のない LAN での使用にも適しています。
5. "リモート コンピューターに接続するための複数の方法をサポート:
相手の確認なしにアカウントと認証コードを使用してリモート コンピュータに接続します (例: サーバーの無人操作とメンテナンス)。
積極的にリクエストを開始して相手のコンピュータに接続すると、相手は確認できます (例: アクティブなサービス、運用、保守の顧客)。
相手側の主導で接続してリクエストを開始します (例: サポートをリクエストしている顧客)。
6.「複数の同時接続のサポート:
同時に複数のコンピューターにリモート接続する 1 つのカスタマー サービスをサポートします。例: 1 つのカスタマー サービスが複数のコンピューターを同時に操作および保守します。
複数のカスタマー サービス担当者が同時にデスクトップ コンピュータをリモート制御または共有できるようにします。例: 複数のカスタマー サービス担当者が協力して、重要な顧客のコンピュータを診断したり、トレーニング シナリオを実行したりできます。
7. リモート コンピュータ システムとソフトウェアのインストール情報、および現在のプロセスとウィンドウの情報を表示できます。
8. 相手のキーボード、マウス、その他の入力デバイスをロックします: 双方の間でカーソルが取り込まれる問題を回避します。
9. Windows システム サービスとしてインストールして実行できます。
10. リモート コンピューターの再起動をサポートし、(Windows ユーザー環境にログインしていない場合でも) 自動的にネットワークに接続できます。
11. スクリーン セーバーまたはロック状態でのリモート コンピューターの使用をサポートします。
12. リモート アップグレード: リモートでワンクリックで自動アップグレードし、再接続してログインします。
13. クリップボード同期と一般的に使用される Win キーの組み合わせをサポートします。
14. リモコン ウィンドウは自動的に拡大縮小したり、表示モードを手動で設定したりできます。
15. ネットワーク状況に応じてリモコンの画質を動的に調整します 「画質優先」「速度優先」などのモードを手動で指定することもできます。
2. 連絡機能:
1. 連絡先リスト: すべての連絡先を簡単に管理し、グループ管理をサポートし、ワンクリックで接続を開始します。
2. ステータス管理: 現在のステータスを変更したり、すべての連絡先の現在のオンライン ステータスを表示したりできます。
3. テキスト チャット: オンラインまたはオフラインでメッセージを送信し、チャット履歴を保存できます。
4. オンラインの連絡先 IP、バージョン情報、および関連マシン情報を表示します。
5. 連絡先を見つけやすくするために、メモ名を設定します。
6. 満足度調査: サービスの完了後、顧客に対して満足度調査を開始し、顧客が満足度調査を提出したかどうかについてフィードバックを取得します。
3. ファイル転送および共有機能:
1. ファイル転送: 大容量ファイル転送、フォルダ直接送信対応、ブレークポイントレジューム転送対応。
2. 柔軟なファイル受信設定: デフォルトの受信および保存パスを設定し、ファイルの受信に確認が必要かどうかなどを設定します。
3. ファイル共有: Windows ネットワーク ネイバーフッドと同様の共有環境を LAN 間で確立でき、フォルダーのパスワード保護、連絡先関係、ブラック/ホワイト リストなど、さまざまなファイル共有セキュリティ ポリシーが提供されます。
4. リモート ファイル管理機能: リモート コンピュータ ファイルを管理し、ディレクトリやファイルのアップロード、ダウンロード、削除、作成、名前変更などの操作をサポートし、従来の FTP サービスを置き換えることができます。
5. ファイル転送記録の保存: どのような方法でファイルを送受信しても、詳細な記録はファイル転送記録に保存されます。
###安全性:###### 1. 通信データは SSL: RSA 公開/秘密キー交換およびオンライン バンキング レベルの暗号化メカニズムである AES 256 ビット セッション暗号化エンコーディングに基づいています。
2. パブリック ネットワークから安全に分離された、独立した仮想プライベート ネットワークをサポートします (部外者が認証コードを取得したとしても、企業の内部コンピューターに接続してアクセスすることはできません)。
3. 動的認証パスワードをサポートし、実行するたびに認証コードを自動的に変更し、固定のプライベート認証コードを設定することもできます。
4. 認証コードとログインパスワードを分離する仕組みを採用し、ユーザーのローカルコンピュータ上に暗号化して保存することでセキュリティを強化します。
5. 柔軟なブラック リストとホワイト リストのセキュリティ ポリシー: アクセス ルールを自分で制御できます。
6. ソフトウェアロック機能:無人時の不正使用や設定改ざんを防止します。
7. ソフトウェア設定専用のロック機能: 認証コードやその他のセキュリティ設定の変更を防止します。
###可用性: ###### 1. 組み込みのインテリジェントなルーティング戦略により、最も近いサーバーを見つけて、接続速度とデータ転送効率を向上させることができます。
2. 通常は 3 ~ 8 秒以内に接続できます。
3. ネットワーク状況に適応し、リモコンの画質を動的に調整し、制御のスムーズさを向上させます。
4. 最大 97% の P2P 直接接続普及率、最適化された伝送速度。
5. 独自に開発された画像圧縮およびエンコードおよびデコード技術により、帯域幅の消費と画像遅延を効果的に削減できます。
6. 帯域幅の消費量は少なく、パブリック ネットワーク環境における従来の帯域幅要件は 2 ~ 30KB です。 7. セッション ID ではなく、永続的な一意のパートナー ID (QQ 番号と同様)。
8. 国際キーボードのサポート。
9.明確に整理されたユーザーインターフェイスにより、シンプルかつ迅速な操作が可能になります。
10. ネットワーク プロキシをサポートします。
11. 特別な設定を行わなくても、オペレーティング システムの UAC 制限を自動的に突破します (Vista/Win7/2008 環境の場合)。
5. 解決策: (大企業向けのリファレンス: Xietong XT800 リモート サービス プラットフォーム)。
1. 制御対象の端末をバッチで迅速に展開し、運用および保守プロセスの設定、運用および保守関係の指定、顧客サービスおよびクライアント管理、およびグループ メッセージ ブロードキャストを実行して、利便性と制御性を向上させることができます。
2. XT800 リモート アシスタント バージョンを迅速に導入: ワンクリックでヘルプを求めることができ、企業ブランドを反映し、ブランド イメージを向上させます。
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