デルがコンピュータを正常に起動できない場合はどうすればよいですか?

デルがコンピュータを正常に起動できない場合の解決策: 1. 電源と電源コードをチェックして、電源が正常であることを確認します; 2. モニタをチェックし、モニタの電源コードとビデオ ケーブルが正常であるかどうかを確認します。接続されている; 3. ハードウェア コンポーネントを修正してチェックし、これらのコンポーネントが正しく接続されていることを確認するために再接続してみてください; 4. コンピュータの内部を定期的に掃除し、内部の放熱が正常であることを確認してください。 . セーフ モードに入り、起動プロセス中に F8 キーを押して入ります; 6. BIOS 設定をリセットし、BIOS 設定をデフォルトに戻してみます; 7. システムの復元をロールバックします; 8. セーフ ブートなどを使用します。

#この記事の動作環境: Windows 10 システム、Windows 10

Dell コンピューターが正常に起動できない場合は、次のことを試してください。問題を解決する手順:

• 電源と電源コードを確認してください: 電源コンセントが正しく機能し、電源コードがしっかりと接続されていることを確認してください。別の電源コードとコンセントを使用してテストして、電源が機能していることを確認してください。

• モニターを確認してください: コンピューターにモニター出力がない場合は、モニターの故障または接続の問題が原因である可能性があります。モニターの電源ケーブルとビデオケーブルが正しく接続されているかどうかを確認し、モニターが正常に動作していることを確認してください。

• ハードウェア コンポーネントの修正と確認: コンピューターのケースを開け、すべてのハードウェア コンポーネント (メモリ モジュール、グラフィックス カード、ハード ドライブなど) が正しく取り付けられていることを確認します。しっかりと取り付けられており、緩みや欠陥がないこと。これらのコンポーネントを取り付け直したり取り外したりして、正しく接続されていることを確認してください。

• コンピューター内部を掃除します: ホコリや汚れが原因でコンピューターが正常に起動できない場合があります。コンピューターの内部を定期的に掃除して、適切な内部冷却を確保し、ファンが適切に動作していることを確認してください。

• セーフ モードに入る: 起動中に F8 キーを押して、セーフ モードにに入ります。コンピューターがセーフ モードで起動する場合は、ドライバーまたはソフトウェアに問題がある可能性があります。これらのドライバーまたはソフトウェアをアンインストールまたは更新してみてください。

• BIOS 設定をリセットする : BIOS 設定が正しくないと、コンピューターが正常に起動しないことがあります。 BIOS 設定をデフォルト設定に復元してみることができます。具体的な手順はコンピュータのモデルによって異なる場合があり、関連するガイダンスはデルの公式 Web サイトで見つけることができます。

• システムの復元のロールバック: 最近システムに変更を加えたり、新しいプログラムをインストールしたりした場合、コンピュータが正しく起動しなくなる可能性があります。システムの復元を使用して、コンピュータを以前の状態に復元してみてください。

• セキュア ブートを使用する : 場合によっては、マルウェアやウイルスによってコンピュータが正常に起動できないことがあります。セーフ ブート モードを使用してみてください。セーフ ブート モードは、マルウェアによる干渉を排除するために、起動プロセス中に必須ではない起動項目とサービスを無効にします。

• システム リカバリを実行する : 上記の手順が効果がない場合は、システム リカバリを実行するか、オペレーティング システムを再インストールする必要がある場合があります。これを行う前に、必ず重要なファイルとデータをバックアップしてください。

• 専門家の助けを得る: 何をすべきかわからない場合、または上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、専門家に相談するのが最善です。デルのテクニカル サポート チームやコンピュータ修理サービス センターなど。

概要

これらの手順は、一般的な解決策の一部のみを提供しており、PC の構成や問題の具体的な原因によって異なる場合があります。何をすべきかわからない場合は、関連するデルのサポート記事を検索するか、専門家にアドバイスを求めてください。

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